致拉黑我的罗马仕:要烧毁多少户人家你才肯解决问题?

大家好
前不久的罗马仕充电宝爆炸事件
引发了大家的关注
之后罗马仕客服一直百般推诿
客服还让当事人喝加多宝泻火
具体可见我们的之前的文章
后来当事人收集了各种证据
并且通过我们爆料形成了影响
他们才出了一份声明
然后他们公司副总飞到现场
和当事人进行了诚恳的致歉
当时我们还签订了一份合同
罗马仕副总允诺会给社会一个交代
因为当时这位负责人态度很好
而且又白纸黑字签了合同
我以为这件事情就这么过去了
还在文章中表扬他们态度很诚恳
结果没想到啊没想到……
我还是太!天!真!了!
回到谈判当天下午
我拿着公众号后台你们的评论
告诉厂家,每个人都在担心
手上的充电宝应该怎么处理
因此你们一定要回应社会关切
是为了公众也是为了你们!
你们公司的产品已经引发恐慌
现在不回应关切就没有机会了
然后她满脸诚恳的表示赞同
随后我问了罗马仕五个问题
包括产品技术、安全标准、检测流程
她允诺会和技术负责人确认后回答
为了避免罗马仕反悔
我们把必须公开回应这一点
写进了合同,期限是4月25日
当事人甚至表示
如果罗马仕不进行公开回应
就不接受道歉以及赔偿
然后罗马仕的副总裁一边道歉
一边一脸诚恳的签了合同
然后我就傻傻的回去等到25号
结果直到4月28号
我也没有见到罗马仕的所谓回应
我忍不住去找总裁总裁不理我
去找总裁助理才发现
丫直接把我拉黑了???
这时候我才发现大事不好
赶快去和当事人交流
当事人表示
23号下午罗马仕就把赔偿款给她打了
这时罗马仕还没有进行任何回应
和合同上规定的不一致
她当时就表示不理解
对方表示这是让她先买电脑
避免耽误学习
然后4月25号罗马仕给当事人
展示了一份极为含糊的声明
里面没有具体回应任何问题
但罗马仕让她在这份声明签字之后
立刻要走了她手上的所有证物
包括烧毁的电脑
以及正在检测机构的充电宝残骸
而且最关键的是
在要走了当事人手上的所有证据之后
罗马仕那份全是套话的回应
根!本!没!有!公!开!
当事人不断的敦促罗马仕
也得不到任何回答
这时我们才意识到:被套路了!
但证据已经被拿走了!
我们想起诉都没证据!??♀?
如果说一开始在爆炸之后
罗马仕的反应还可以说是无心的话
那么在事件发酵后的这一系列操作
动机就值得怀疑了
他们先出一个很诚恳的声明压制舆论
再签一个很诚恳的合同来平息当事人
最后用花言巧语
骗走了当事人手上的所有证物
然后之前的允诺统统不见了踪影
请注意,以下几个核心问题
罗马仕一个都没有回答
比如为什么爆炸的OM10充电宝
没有温控探头?
(来源:知乎SSN)
过去那十几个爆炸的充电宝
在罗马仕收回残骸之后
到底做了什么样的检测?
检测结果是什么?
包括爆炸款在内
罗马仕的众多型号充电宝
安全防护系统描述完全一致
那是否意味着除了爆炸款之外
爆炸也会发生在别的型号上面???
(销量最高的几款型号)
一个都没有回答…
而且你们知道吗?
就在这件事发生后5天
有读者反映罗马仕充电宝又炸了
时间是4月28号早上
在河北一高校的男生宿舍
以下是读者发来的爆炸现场
后来经消防技术人员确认
火灾是由罗马仕充电宝引起
辅导员甚至发出了警告
排插所有宿舍的罗马仕充电宝
同一时间罗马仕在做什么呢?
他们在忙着回收证据
拿走了上一次爆炸的充电宝残骸
并且把我拉黑了
他们那些“十重防护”的充电宝
还在旗舰店里大促销
而之前爆炸的OM10型号充电宝
不要说召回了
在事情曝光后第二天还没下架
我还从旗舰店里买到了一个
还记得我第一篇文章的结尾吗?
我问这么多起爆炸过去了无动于衷
是否酿成了惨案你们才会有反应?
现在想想,可能我错了
就算真的酿成惨案
他们也不见得会真有反应
因为即便已经造成了这么大的影响
连新华社都报道了
他们还没有想着向消费者交代
而是想着怎么息事宁人
最后我只能够提醒大家:
无论你是否正在使用
或者身边有人使用罗马仕充电宝
希望你记住两件事
第一,这款充电宝的售后真的堪忧
在这么多起爆炸之后
他们的安全措施没见涨
销毁证据的速度倒是贼快
每次出事了先问你要手上证据
事情闹大了就先认怂
然后证据一到手就拔吊走人
浑身散发着一股熟练的气息
第二,也是最重要的
在过去的两年时间里
算上最近发生的两起爆炸案
仅仅是可查的该品牌充电宝爆炸
就有14起(详见这里)
被烧毁的包括头发、书包、被子、宿舍
然而之前这14次爆炸都石沉大海
只希望第15个,不是你!

助手:加贝

哦对了!
要不要加个微信斗图啊?
多一人在看,多一人安全


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