职场礼仪四大关键点
1.
名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手,并认真看一遍上面的内容…
2.
迎送礼仪 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料…
3.
介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的…
4.
握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可…
延伸阅读
什么是职场礼仪?
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
职场礼仪基础教程?
1、首先见到同事一定要面带微笑:
见到自己的同事一定要面带微笑,不要大笑,也不要扭捏的笑,别人以为你别有心机,微笑是一个十分容易做到的事情,就是你的嘴角要微微上扬,然后就称之为微笑,不管是在工作地方,或者是在路上碰到个照面等都要微笑,微笑可以不说话,但是微笑已经让你在别人心中觉得很温暖。
2、见到客户一定要先叫称呼再握手:
有些人总是喜欢握着手再说话,其实这都是错误的,因为握手的时候你已经把对方的称呼给忘记了,因为只要是有头有脸的客户,总是喜欢你叫他的称呼,所以当你见到的时候就很远处就喊什么什么总,什么经理等,然后握着手再进行交谈。
3、拜访客户的时候要提前打电话:
不管你要是拜访哪家客户,你都要提前通知好对方,因为通知对方的时候你不仅可以让对方流出充足的时间给你,也能知道对方的现状,也可以很好地把握时机,要是你都不需要去拜访电话可以搞定的就可以提前搞定了。
4、平时一定要衣着西服领带:
着装的要求代表了你这个人的外在形象,很多的时候我们也可以知道你这个人是十分的对对方尊重的,要是你着装都不要求自己,那么可能对方会觉得你见面就是随便的一个聊天而已,不会把你当做一个什么事。所以平时一定要衣着西服领带。
5、约见客户最忌讳迟到:
对于一个成熟的人来说,迟到绝对不会在自己的身上发生,因为迟到意味着你的生意又要失败,不管你是不是一个严于律己的人,只要你迟到了,你就会在约见客户的时候处于下风,因为一个都不能严于律己的人,别人怎么会把大的单子交给你。所以宁愿早到2小时,也不迟到2秒钟。
6、到客人家中必须要喝别人给你的茶水:
有人说我不喜欢喝茶,但是你知道假如别人给你倒水的时候你不喝,别人会觉得你是瞧不起人家,不是不想喝的问题,所以必须要喝别人给你倒得水。
职场礼仪包括哪些方面?
一、职场礼仪中的基本礼仪:
(1)握手
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
(2)道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
(3)着装
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。