什么是景区讲解员？
景点讲解员
景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员，通常由所在景区景点统一培训和管理，具有较丰富的相关专业知识。
基本要求
亲切、开朗、口齿清楚、用词优美、有真挚诚恳的态度、行动迅速标准、以及有涵养和优雅性。各种事件的处理都是重点。一定要活学活用。容貌、姿态、服饰等，是景点讲解员精神面貌的外观体现，它与景点讲解员的道德、修养、文化水平、审美情趣及文明程度有着密切的关系。
职业道德
热爱祖国，自尊自强；遵纪守法，敬业爱岗；公私分明，诚实善良；克勤克俭，宾客至上；热情大度，清洁端庄；一视同仁，不卑不亢；耐心细致，文明礼貌；团结服从，不忘大局；优质服务，好学向上。
情操修养
（1）对国家，景点讲解员要树立爱国心；
（2）对集体，景点讲解员要树立集体主义精神；
（3）对游客，景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神；
（4）对个人，景点讲解员要树立远大的人生理想。
行为规范
忠于祖国，坚持“内外有别”原则；严格按照规章制度办事，执行请示汇报制度；自觉遵纪守法；自尊自爱，不失人格、国格；注意小节。
注意事项
站姿
（1）憋气、耸肩、勾背等给人一种压抑、消极颓废的感觉。
（2）目光呆滞，给人一种萎靡不振、消极颓废的感觉。
（3）东倒西歪，重心不正，歪头，斜肩给人一种随随便便、自由放纵的感觉。
（4）趴伏倚靠，挺腹撅臀，膝关节弯曲等给人一种自由散漫、疲劳偷懒的感觉。
（5）手位不当，如双手插兜、叉腰、双手抱于胸前或脑后，双肘支于某处，两手托住下巴给人一种无礼、睢不起他人的感觉。
（6）下意识的小动作，如双手玩弄衣角、头发、物件，咬手指甲等，给人一种拘谨、缺少自信而且有失仪表庄重的感觉。
走姿
（1）穿西装的走姿：注意直立挺拔。
（2）穿旗袍的走姿：讲究亭亭玉立，曲线之美。
（3）穿裙装的走姿：讲究飘逸潇洒。
（4）穿平底鞋的走姿：速度要均匀，重心平稳，给人以轻松大方的印象。
（5）穿高跟鞋的走姿：直膝立腰，收腹收臀，挺胸稍抬头，步幅要小。
微笑服务
（1）对年长客人，发出尊重的微笑。
（2）对年轻客人，发出热情、稳重的微笑。
（3）对女士，发出关怀、体贴的微笑。
（4）对农民，发出朴实、诚心的微笑。
（5）对工人，发出诚挚的微笑。
（6）对年轻人，发出祝愿的微笑。
（7）对儿童，要有欢快、爱护的微笑。
（8）对知识分子，发出文雅、大方的微笑。
（9）对无理取闹的宾客，发出自信、自重的微笑。
景区讲解员接待领导开场白？
大家好！我是讲解员xxx，热烈欢迎各位领导来到xxx景区参观指导。这个景区是政府投资建设的旅游项目，解决了当地xx人就业脱贫问题，带动了周边经济发展。这个景区分南北两部分，请大家跟随我乘坐电瓶车听讲解，有问题随时为您解答，沿途有停车点可以下来拍照，愿各位领导参观愉快，为我们景区建设提出宝贵意见！
去做景区讲解员，怎么样？
如果你去做景区解说员，我觉得非常不错。因为作为景区解说员，你首先必须对整个的景区有了全方位细致的了解，才能把整个景区向你的游客讲清楚，说明白，让游客体会到景区的美好。
如何优秀的做一个景区讲解员？
优秀的景区讲解员必须仪表整洁、美观，懂得讲解技巧和接待礼仪，知道游客心理，有一定的销售技巧，会一些才艺，热情主动，幽默。最重要的还有要掌握景点知识，也就是熟悉业务。
景区讲解员的岗位职责？
1、服从讲解所的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度；
2、规范保管和使用讲解证；
3、服从讲解所的日常工作安排，遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项，自觉维护景区利益，积极以优质的服务接待各方游客；
4、讲解时做到站姿标准、讲解生动、语言文明规范、仪表整洁、举止端庄；
5、妥善处理旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；
6、维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
景区讲解员需要导游证吗？
景区讲解员分两种：
1、景区内的工作人员做讲解员的，是不需要的。
2、在景区里面做地接的，相当于地陪相当于定点导游。这就必须要导游证。当然，各景区的要求不同而有所不同，有些景区要求自己单位的讲解员也要导游证上岗的。
