什么是商业智能(BI)?举例说明?
1.概念: 目前,商业智能通常被理解为将企业能够得到的数据转化为情报,并帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料、来自企业所处行业和竞争对手的数据、以及来自其它外部环境中的各种数据。为了将数据转化为情报,需要利用数据仓库、联机分析处理OLAP工具和数据挖掘等技术。2.举例说明: 我们可以通过一个例子来通俗地说明商业情报的意义:通用汽车公司看到了一则福特汽车降价报道,这是一条消息。如果通用汽车利用这条消息把自己公司同档次车型的价格与之对比,从而得出出一个结论:福特汽车降价将使得其价格比通用汽车同档次车型便宜7%,这种结论使得消息变成了一条对该企业有用的信息。在此基础上,如果通用公司能够进一步分析预测出由于价格便宜7%,将导致福特公司在同档次汽车市场上占有率提高15%,这个结论对于企业来说就是一条非常有价值的情报了,这种情报往往会导致企业做出相应的决策。如果能够利用IT技术把“信息”转化为“信 息”并最终升华为“情报”,那么这套相应的IT系统就可以说是商业智能系统。
商业智能的四个功能?
数据组织,要求能自动地根据描述或者规则进行数据查找和理解。减少海量、复杂数据与全局决策数据之间的差距。帮助形成支撑决策要求的参考内容。
商业智能系统的主要功能(三)数据统计输出(报表)
报表能快速地完成数据统计的设计和展示。其中包括了统计数据表样式和统计图展示,可以很好地输出给其他应用程序或者Html形式表现和
商业智能“BI”是什么意思?
商业智能BI是指是从系统数据中提取有效的信息,从浩瀚的信息中及时地发现有价值的知识,为企业决策层的思维决策和战略发展提供有力服务,尽量减少管理决策中凭经验、拍脑袋的风险和隐患,从而充分提高企业市场快速反应力与竞争力的软件解决方案。
而今伴随着企业信息化发展的浪潮汹涌,组织流程的固化、改进,知识的积累、应用,技术的创新、提升,作为商业智能管理的系统软件BI也在不断求新求变,在推进企业信息化建设中继续建功立业。
BI新走向之一:融合加强,演变成门户化
CIO必须清楚认识,未来的商业智能BI趋势将是基于全面信息集成的服务,将是一种企业级跨部门运作的基础信息系统,可以联结企业各个岗位上的各个工作人员,可以联结企业各类信息系统和信息资源,真正实现跨平台,最后演变成门户化,而不是以前单一、隔离、枯燥的系统。
在基于企业战略和流程的大前提下,BI应可通过类似门户的技术对各个业务系统进行整合,使得BI与OA、CRM、ERP、SCM以及其它系统之间能实现融合集成,系统之间的结构化数据能通过门户管理平台互相调用、展现,全面提供决策支持、知识挖掘、商业智能等一体化服务,实现企业数字化、知识化、虚拟化。这时BI或已远远超出传统BI的范畴,演变成为企业综合性强大管理支撑平台,换为企业知识门户EKP、管理支撑平台MSS等名称或更能体现其价值。CIO应努力推动企业BI向综合平台、门户化方向发展。
BI新走向之二:日趋傻瓜,体现人性化
未来BI的门户将更加强调人性化,功能日趋傻瓜,强调易用性、稳定性、开放性,强化人与人沟通、协做的便捷性,重视对于众多信息来源的整合,并进一步完善可以拓展的管理支撑平台框架,从而改变以往人去找系统的现状,实现系统找人的全新理念与功能。这对今后未实施应用BI的企业CIO进行选型应有指导意义,并作为一个方向推广应用BI建设。
今后的BI系统能让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识、数据,充分发掘和释放人的潜能,并真正让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的意念、能力。其实人性化也即一种自动化,充分体现管理系统的最大价值与作用。
BI新走向之三:移动BI将成为新战场
目前中国已正式步入了3G时代,同时,3G全新时代的到来,对于无线商务、移动信息化而言,则昭示了一种更美好的希望与前景,这对BI亦是一样的。因此CIO也必须认识、重视3G时代的BI,把握其走向。
2010年,全球移动用户数量已经突破50亿,而中国移动用户也达到7亿之巨,可以预见,今后一两年,利用新技术,移动协同应用将成为BI未来增长点。
目前信息终端应用正在全面推进融合,3G无线移动技术在中国的应用已在全面建设推广,它使融合了计算机技术、通信技术、互联网技术的移动设备将成为个人办公必备信息终端,在此载体上的移动BI协同应用将是管理的巨大亮点。用户可以通过智能手机提交数据,并获取分析报告,实现无处不在、无时不在的实时动态管理,这将给传统BI带来重大的飞跃。因此企业CIO应积极利用现代手机移动技术,充分发挥3G技术在BI的功用,让BI移动办公、无线掌控将可信手拈来,随时随处可行。
BI新走向之四:在云中部署BI,成为主流方向
云计算对CIO们已不再陌生了,甚至耳熟能详了。目前云计算概念方兴未艾,云计算功能极其强大,未来两三年将是云端运算服务年,也将是最热门软件的名词和发展潮流,以云为基础的商业智能在线服务将成为全新的商业智能部署的主流方向。CIO应全面知了云计算未来走势。
目前云计算的重要性已经能够影响到未来各个BI厂商未来的生存线。从某种意义而言,只有产品是面向云规模架构设计并符合云运营模式的BI软件才能获得用户企业的青睐,在今后持续取得成功。对一些数据储存巨大、运维服务繁重但又实力不强、技术不全面的企业来说,云计算模式将是包括BI在内等管理系统的应用方向,CIO应积极推动未来的BI朝云计算方向发展。
尽管BI向云迁移的过程中仍然面临许多的挑战,但随着越来越多的企业将其业务应用置于云端,在云中部署BI已不是一个可望不可及的理想目标。据悉, BI专业厂商Informatica已经进行了向用户交付云服务的尝试。此前该公司发布的Informatica BI数据集成平台已经能同时部署在预装系统或云网络之中,为用户企业提供云端集成服务。
BI新走向之五:SaaSBI日渐雄起,受中小企业青睐
IDC机构预测,SaaS BI将成为今后一两年BI市场的一大热点,也是各大BI厂商角逐的焦点。因为传统的BI工具过于昂贵,且建设过程较为复杂,从中小企业的自身状况和当前经济形势分析,低费用高效的SaaS租用模式无疑已成为中小企业CIO推行BI的重要选择,将给企业带来了良好的发展平台。
因此Gartner机构预计到2012年,25-30%的企业将使用软件即服务SaaS这种业务模式,15-20%的中小企业组织将通过SaaS获得具行业特色的分析应用软件,SaaS BI将成为BI投资组合应用的标配。
然而基于现阶段的SaaS的发展状况看,该商业模式的应用仍尚不成熟,还需大力培育、推广,只有到相对比较成熟、完善的情形之下,BI才能借助该模式的力量达到星火燎原的目标。这点需要CIO注意。因此时下,BI应用还是会以传统模式为主。
BI新走向之六:可视化技术呈亮点,交互式分析助推BI
目前,有越来越多的企业CIO不再满足于传统较为单一、呆板的图像展现和交互式的图像展现,因为更多的分析需求需要借助图像OLAP这种多维分析模式来完成,比如噪音数据、数据集趋势等。这点对CIO应用BI为企业管理决策很重要。据称,Oracle已经率先开展了数据可视化分析的先河,为用户提供可视化数据探索服务。这种类型的分析手段也将是未来BI领域的又一亮点、一大趋势。
同时,BI传统的过滤、上钻、下钻、比较等功能也难于满足一些特殊企业用户及CIO的管理分析要求。因此新一轮的BI高级分析需求已经在不同行业悄然升温。在未来的BI平台中,预测、分摊、假设模拟、数据挖掘等交互式技术将成为新一轮的BI系统升级改造方向。据称,集成整合Essbase服务技术的Oracle商务智能平台已能为用户提供面向策略级、未知信息的分析预测能力和个性化自助式定制等。
BI新走向之七:外部信息将整合到内部BI中,内外网信息并联互动
从时下BI领域的演变情况来看,企业CIO所应用、依赖的信息、数据均是来源于企业
内部信息系统中的数据材料,并籍此进行分析加工、做出决策。然而从长期而言,单凭对内部数据的挖掘并加以运用仍显不够的,CIO有时尚需对更多的外部信息、数据加以收集、归纳和分析,逐步形成外部支撑平台,将外部信息整合到内部BI中,并使内网和外网能互联互通丰富、动态的信息而不是静态的报告或者计算数据,以此得到更全面科学的决策依据。
未来的BI将融合了协同、知能、门户、无线等精髓,并日趋经济简捷高效,将不断绽放新花,焕发出迷人的光彩。不管是BI厂商的CIO还是用户企业的CIO,只有抓住这些发展趋势、技术潮流,加以研发推广,才能更好地为国内企业决策管理服务,抢得竞争先机。
什么是商业智能?
在公司里的BI,一般就是指 Business Intelligence,简称BI,中文为商务智能。它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。我以FineBI为例讲一下BI的功能,管理员创建FineBI数据决策系统到数据库的连接;通过创建的数据连接从数据库中取出新建数据表,供后续业务人员使用;管理员将不同表的权限分配给不同业务人员,实现各部门的分类管理;业务人员通过创建自助数据集对已创建的数据表进行数据再加工处理; 业务人员在前端的dashboard界面通过选择图表、拖拽数据、设置样式等来实现对数据多维度的分析,展示分析结果; 将创建好的仪表板挂出到系统,其他用户可对该分享的模板根据自身需求进行二次编辑。
商业智能化的五大要点?
1、数据洞察
商业智能bi的发展使数据分析和可视化的门槛不断降低。通过灵活的权限管理,企业的基层、中层、高层业务人员都能看到并分析自己负责的业务数据,并在统一的平台上进行整合与共享,从而获得不同层级的数据洞察。
2、提高生产力
BI在数据处理,数据分析,数据展示上的功能远远强于excel,又简单又高效,这也是BI的优势之一。除此之外,商业智能bi还能支持更多的经营活动,例如通过客户分析、销售渠道分析、供应链分析,发现市场新机会。
3、智能决策
真实的商业智能bi可以为整个公司的战略决策提供信息。BI集成了分析、数据管理、报表工具和各种方法的过程,用于可视化、分析数据和提供有洞察力的信息,以帮助高管、经理和员工给出正确的的业务决策。任何由此产生的决策都将基于事实而不是猜测或假设。
4、驱动业务发展
此前数据保存在单独的系统中,几乎不可能实现客户的360度视图,这会危害数据准确性和一致性的实际问题,也会对业务产生负面影响。商业智能bi打破了数据孤岛,可以实时访问业务最新数据。BI解决方案配备了强大的多维分析,可同时供团队使用。数据是动态的,随着市场事件的发生而变化。既能通过不同的功能模块解决行业通用问题,也能通过赋能企业不同层级的作业人员,解决企业的个性化痛点,驱动业务发展。
5、加快投资回报
BI除了可以实现上述所有要点,还可以帮助提高整个公司的投资回报率。从管理日常效率,销售交易转换指标和客户体验,到分析、建模和制作未来发展战略。商务智能可以简洁地描述为管理者“更清楚地了解他们公司的运作情况,以及他们是否达到目标”。