企业文化建设的五个原则和案例?
企业文化建设的五个原则:
1.以员工为中心:将员工作为企业文化建设的重要组成部分,并在建设过程中积极参与员工意见。
2.以客户为导向:以客户需求为导向,围绕客户体验不断提升企业服务质量。
3.以合作为基础:建立起信任、合作的企业文化氛围,提高员工合作精神。
4.以可持续发展为目标:以可持续发展为目标,关注环境、社会、经济等多重因素。
5.以创新为动力:激发员工创新精神,不断推动企业文化的发展与提升。
案例:
1.谷歌:以创新、员工满意度为重点,提供员工自由创新的环境。
2.阿里巴巴:注重员工发展,建立起开放、合作、分享的企业文化。
3.微软:注重团队合作,强调员工承担责任,以可持续发展为目标。
延伸阅读
企业体现主流价值观的例子?
通过学习相关案例,我们可以对企业文化,价值观更有多的认识。以下是企业文化的价值观案例,对任何一家公司来说,销售都占据着极其重要的地位,在以业绩为主要KPI指标的考核以系里良好的业绩能确保员工在考核中处于优势地位,因此一位员工如果业绩优良,即便有些其他缺陷,也总是被容忍。
通常这样的员工都是主动跳槽离开,很少被炒鱿鱼,对老板来说炒掉一名能给他带来丰厚收入的员工,无疑需要不同寻常的理由。
企业文化的故事和象征指的是什么?
企业文化本来就是企业管理层及员工共同的文化,所以说企业文化手册是对企业文化的一种提炼。企业故事是对企业文化关键词的诠释。以下是某公司征集企业文化故事的内容,供参考。
围绕初步拟定的核心价值观词条((客户、诚信、绩效、创新)进行撰写,可以包含如下内容:
1、企业在创业、生产经营过程中发扬奉献精神,艰苦奋斗、顽
强拼搏的典型事例;
2、企业领导及员工自觉践行企业文化,以身作则、廉洁自律的
典型事例;
3、企业坚持以人为本,关心员工,帮助员工,把尊重人、关心
人、爱护人、培育人、理解人作为一切工作的出发点和落脚点的典型
事例;
4、企业员工积极参与企业文化实践,互相关心、互相帮助,自
觉维护企业利益和形象的典型事例;
5、企业在战略创新、技术创新、管理创新、服务创新、打造自
主品牌等方面的典型事例;
7、企业履行社会责任、积极回报社会的典型事例;
8、反映员工顽强拼搏、无私奉献的精神,忘我工作,开拓进取
的良好风貌及与公司同心同德支持企业发展的感人事例;
案例一:王标:服务执行中心网盟组客服,一次客户李先生来电咨询
行程单有没有寄出,客服王标立即根据客户提供的订单号帮其找到相应信
息,而且主动帮客户查询挂号信单号,非常主动热情,当客户查询到行程
单被退回时,客服积极帮李先生查询,并告知会在收回行程单后立即给客
人再次邮寄。李先生表示抱歉的跟客服说不好意思,为了他的行程单耽误
了客服一个上午的时间时,客服说了一句很称职的话:客服客服,就是为
了服务客户的,是应尽的责任。李先生听了很是称赞,说他将来一定很有
前途,并且在本次案例中对王标耐心、热心的服务态度表示认可与赞赏,
给予了表扬。当我们耐心热情的服务客户的同时,客户也会以同样的情感
回报我们客服。无论什么职务,我们都要尽职,应当尽可能的完善自己的
职务,做到更好,无论什么时候都要耐心热情的为客户服务,以客户的感
受为出发点。
oppo企业文化经典案例?
OPPO的“本分”文化,包括了这几点:隔离外在的压力和诱惑,保持平常心态,回归事物的本源,把握住自己应该做的合理方向;
本分是要求自己而不是要求别人,当出现问题时,首先求责于己;
本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜;本分高于诚信,即使没有承诺,本来该做的事情也要做到。
亚朵企业文化案例?
“亚朵”的涵义,取自于世外桃源般的美丽小村,其诞生之初,就有了明晰的“文某某”血统。
当一个以中产阶级为目标客户,以满足客户更高层次的精神和心理需求为诉求,以人文气质为定位的中端酒店
被尊重、被认可、归属感、自我实现
愿景:“第四空间”
“竹居”和“好‘摄’之徒”
价值观:做有温度、有人情味的酒店
“用户第一”、“全员授权”、
“向官僚说不”、“拒绝平庸”、
“读领风骚”
蛙来哒企业文化案例?
企业文化是一家企业软实力的体现,它不像一些能够看得见的企业品牌logo,VI视觉形象,餐厅的装修风格,还有摆在餐桌上的那些菜品,餐具,和触摸得到的各种服务。
蛙来哒创建于2009年,从初始的街边店历经多品牌,多模式的探索,成长为一家契合市场,高速迭代发展,有着供应链、产品研发,人才培训,餐饮运营,门店拓址、工程装潢等各大管理体系的时尚连锁餐饮企业。
开创了炭烧牛蛙的品类,并以连锁餐饮模式发展经营。截止至2020年12月,蛙来哒炭烧牛蛙专门店超过250家,遍布全国80多个城市。
企业文化不可见,但是它确实真正地体现了一家企业的真正实力,也是一个品牌的真正影响力的根本载体。那么蛙来哒拥有者怎样的企业文化,让它能够在短短几年时间,发展如此迅速的?作为牛蛙美食领域的头部品牌,除了拥有比较受欢迎的菜品口味,独树一帜的装修风格之外,一定还有着其他品牌不可比拟的地方,今天我们就来盘点一下。
“辣上瘾,Hi起来”为其核心的经营理念
经历多品牌、多模式的探索,经过对国内外餐饮市场的调研,在付出1000多万的亏损代价后, 终确定单品类聚焦的经营模式,以“辣上瘾,Hi起来”为其核心理念,开创了全新炭烤牛蛙品类。
蛙来哒的辣,融入了湖南湘菜特有的“辣妹子”风格,却又不像川渝菜品那般辣的豪放,蛙来哒的辣,辣的柔中有刚。
除了菜品的口感,美味,蛙来哒还以好玩,有趣著称,所以辣起来,嗨起来,只有辣起来,才能嗨起来。
蛙来哒的企业文化核心
写在纸上的只是口号,真正执行下来的才是重点,才是真的。蛙来哒的企业文化里面给人印象深刻的就是不断提到的创新。
到现在为止,其菜品已经更新到十三种口味,周边小吃更是数不胜数,不去个几次,换着法的吃,你都不知道他有多少甜点,饮品和风味小吃,但是在创新中还是有着核心的东西,那就是专注牛蛙单品,围绕着牛蛙不变。
在它的企业文化中还有一条,体现人文关怀,怎么样才能体现人文关怀?2020年8月8日,蛙来哒举办了首届的品牌日活动,在随后的9月9日,蛙来哒又推出了第一个员工日,从外到内,第一次把这种人文关怀的精神,以对粉丝和员工的无限的关怀和宠爱呈现了出来。
一个良性的健康发展的主体,一定有着一个良性的企业文化在支撑,外在的只是表现,而真正的核心内涵却正是蕴藏于这些亮眼的背后,那些才是推动其不断地良性发展的力量源泉。