一心与你说稻盛 之 第三回 《能力无极限》

引言 “人皆可圣,你们称我是‘经营之神’,可我决不是什么圣人,我只是一个极为普通的人。”被称为“经营之神”的稻盛和夫到底是个什么样的人?他有怎样的成长经历?
本期,一心将继续陪伴你,走进稻盛和夫的“人生”,探寻曾经的那个“孩子王”,一步一步成就为“经营之神”的奥秘。
202010.28esun一心
小故事##IBM订单交付之路##
1960年代中期,电视机和收音机开始大量使用晶体管,稻盛刚创办的京瓷公司开发的产品收到了来自美国和中国香港的大量订单,海外贸易步入了正轨。
1966年4 月,京瓷公司更是得到了期望已久的IBM公司的订单——2500万个用于IC的氧化铝基板(集成电路用的电路板)。这是1.5亿日元的大宗订单,凭此京瓷的年销售额将可达到5亿日元。因此京瓷公司上下一片沸腾,大办火锅聚会,吃完后还不尽兴,又一起杀到八日市的酒馆街上海喝一通,好不热闹。
但后来稻盛回想起来,这其实只是异常艰辛的开始。虽说是翘首期盼的订单,但IBM公司的要求极其严格,多次试做都被否定了。事实上,以当时京瓷的技术水平尚不知道能否达到要求。一般的订单就是一张图纸上面写着简单的制作方法,但是IBM公司的制作手册有一本书那么厚,极为细致。从基板的特性到密度、表面粗糙程度、尺寸的精确度,连测量方法和测定的工具都写了进去。比重、渗透性、吸水率自不待言,就连尺寸的精确度的严格程度比以前高了不是一个档次。而那时京瓷的情况却是,连测量精确度的仪器都没有。
不过这反而点燃了稻盛的好胜心。稻盛知道这是把公司的技术提高至世界顶尖水平的绝好机会,没有比这更好的机会了。这个基板是要安装在IBM公司最畅销的大型通用计算机System/360上的。如此重要的战略产品的核心部件没有选择业绩显著的卢臣泰公司或德固赛公司,而竞然向一家默默无名的日本中小企业订购。这家世界一流企业非常注重公平,只看重对方的技术水平,而不与过去的成绩和知名度挂钩。为此,京瓷立刻配备了30台自动压力机、2台大型电子炉、测量精度用的万能投影机等必要的最新机器。并且稻盛亲临一线指挥,负责从原料的调和、成型到烧成所有的工序。
接受订单后的第二个月,即5月份,稻盛匆忙地就任社长。那时稻盛34岁,是他创业的第8个年头。3个月,5个月,时间无情地流逝,劣次品堆积的小山也越来越高。京瓷终于如期生产出了20万个符合规格的产品。本想着终于能松一口气的时候,却被客户判定为次品退了回来。IBM公司的采购负责人和技术人员来到工厂说:”经过IBM的自动判别机识别,京瓷产品的坯体带有黄色,不能判定为合格品。”为了做成白色的坯体,稻盛和他的团队们又重新调和原料、开始了备受煎熬的研究。
“终于合格了!”稻盛兴奋地一跃而起,醒来才发现原来是个梦。有一天,,稻盛在午夜两点左右来到工厂,想去鼓励一直工作到深夜的员工们。一个负责冲压机的员工正默默地站在陶瓷炉前面,稻盛走到他旁边,发现他耸动着肩膀好像在哭。问其原因,原来炉内的温度不恒定,导致尺寸上出现了细微的偏差。他断定今天一定会成功,可打开炉子取出来一看,还是有偏差,这让他非常沮丧。稻盛对他说:”今天先休息吧!”可他依然一动不动。稻盛并问这位员工:”烧制的时候,你向神灵祈求了吗”我想说的是,是否倾尽全力努力到最后,别无办法唯有祈求神灵的保佑。”向神灵祈求吗向神灵祈求吗”那位员工重复了很多遍这句话后,点点头说:”我明白了,再从头做一次。”最终他克服了这个难题。
接受订单7个月后,产品合格的美梦终于变成了现实。但是,这才是真正的开始,京瓷必须在交货期限内完成2500万个这样庞大的工作量。于是公司进入全速运转状态,以24小时三班倒的方式实现月产100万个的目标。从原料的调配到成品的检验,稻盛都在现场指导工作。
两年多的时间里,稻盛没有休过盂兰盆节和新年,终于在交货期限内交货了。目送最后一辆载货的卡车离开,稻盛心里深切地体会到”人的能力是无限的”以及誓要完成任务的强烈信念的重要性。
京瓷生产的基板得到了IBM的高度评价的消息,很快传遍了国内的电子制造业,”京瓷基板神话”由此诞生。1971年,京瓷在大阪证券交易所和京都证券交易所完成上市。
esun一心大智慧“能力无极限”
在工作中能够实现新目标的人,是那些相信自己可能性的人。
仅以现有的能力判断“行或不行”,就不可能挑战新事物,不可能完成困难的工作。人的能力通过持续努力,可以无限扩展。想做某件事情的时候,首先要相信“人的能力是无限的”,抱着“无论如何必须成功”的强烈愿望,持续不断地付出努力。从零开始的京瓷,成为世界一流的厂商,就有力地证明了这一点。
““能力”这个概念,并非只限于头脑好坏,还包括身体素质等各方面。可以把能力定义为“为了在社会上生存而应具备的各种能力的总和”。比如,在现实社会上,身体健康也能视为一种能力。如果一个人从未生过大病,也很少感冒,总是保持健康状态,那么与经常生病的人相比,完全可以说“他的能力更高”。
只要每天早晚坚持运动,就能把身体锻炼好;只要努力学习,就能使成绩提高。可见,不管是健康能力还是学习能力,抑或其他各种能力,都是能够发展进步的。如果能力没有提升,说明你没有去磨炼它。因此我们要从现在做起,努力磨炼自己的能力。
这样的思维方式至关重要。要想创造新成绩、取得新成就,就要相信人的能力是无限的,并且通过实践来追求人类的无限可能性。只有在平时脚踏实地积累,不断磨炼自身能力,才能使能力获得提高和进步。换言之,通过每天积累看似平凡的努力,就能使自身能力获得无限的进步。
— —《京瓷哲学“追求人类的无限可能性”》
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