This is斜杠青年成长日记的第86篇Diary
Preface:
读研究生这一年,因为校招面试、参加专业活动和课余活动等原因,结识了各个行业的一些大佬。
跟他们交谈的过程中,我逐渐总结出了几条他们身上的共性,很想和大家分享。
只有亲自接触过,我才发现网上的那些成功学理论不无道理。一些真实的成功者习惯是值得我们大家每个人学习并且养成的。
(下图的“黄发小女孩”都是三水本人,就不一一注明了)
图一:DeeDee Trotter(右一)
美国运动员,奥运会金牌得主
De’Hashia Tonnek(“DeeDee”)Trotter(1982年12月8日出生于加利福尼亚州的Twenty Nine Palms)是美国运动员。 曾是2004年和2012年的4×400米接力赛中获得两次奥运金牌得主,并在2012年400米比赛中获得铜牌得主。Trotter目前是国际公司Education First的品牌形象大使,并且是全球励志演讲人。
图二:David Chan教授(陈院长)
凯悦国际酒店集团副总裁
他在Peninsula,Regent,Marriott和Hyatt拥有超过30年的丰富酒店经验,并拥有多项国际高级职位。 他自2009年起担任广州凯悦酒店总经理,后来担任凯悦国际酒店集团副总裁,负责广州柏悦酒店,重庆凯悦酒店,东莞凯悦酒店,贵阳凯悦酒店,三亚阳光湾凯悦酒店,三亚海棠湾君悦酒店 海湾,以及安达斯三亚阳光海湾的开业前。
图三
韩敏(左一),1968年出生于海南文昌,深圳市容大生物技术有限公司董事长,广州市容大生物技术有限公司董事长,中华全国工商联美容化妆品业商会副会长。
李文德(右一),1993年海南省文科高考状元,北京大学本硕,和1995年海南省文科高考状元陈晓洁是一对恩爱夫妻(学霸秀恩爱起来真的很无敌)。
图四:郑教授
Dunwell工业(集团)有限公司集团总经理
Dunwell工业(集团)有限公司集团总经理,香港大学工业与制造系统工程系荣誉教授。郑先生于工业工程方面拥有逾30年工作经验,并于2015至2017年当选为香港工业总会主席。曾任香港生产力促进局(2009-2015)及职业训练局(2011-2015)会员,香港废物管理协会前任主席,1988/89年度工业工程师学会(香港)分会主席。现任商业环境委员会委员,香港绿色战略联盟成员副主席。
图五:段崇智
香港中文大学校长
段教授于2018年1月1日就任香港中文大学第八任校长。生于香港,其后往美国深造并于1977年获纽约洛克菲勒大学颁授生命科学博士学位。现兼任香港中文大学利国伟利易海伦组织工程学及再生医学教授。
图六:叶望风
香港著名魔术师
香港魔术师。2011年获得香港近景魔术公开大赛冠军殊荣。同年他参演TVB魔术综艺节目“魔法擂台”,当选观众最喜爱的魔术师。随后,他前往美国拉斯维加斯魔术学院魔术 and Mystery School深造,师从魔术大师Jeff McBride及EugeneBurger。他表演足迹遍及英美日澳等地。2017年,叶望风担任上海Blackstone Magic Bar驻场魔术师,演出个人魔术专场“Champion”2017年,叶望风参演江苏卫视魔术竞技真人秀节目“超凡魔术师”,在竞逐中脱颖而出,代表中国战队对决外国战队。2018年,他在江苏卫视春节晚会表演近景魔术。
图七:丁烈云
华中科技大学校长
丁烈云教授,中共党员,博士,博士生导师,武汉工业大学(现武汉理工大学)毕业,享受国务院政府特殊津贴。同济大学管理科学与工程专业在职博士研究生毕业。曾任武汉城市建设学院党委书记、院长,华中科技大学副校长(正厅级),华中师范大学党委书记,2011年1月至2014年6月任东北大学校长。现任华中科技大学校长。
图八:陈健伦
肯德基香港CEO(右一)
图九:杨振宁
世界著名物理学家,现任香港中文大学讲座教授、清华大学教授、美国纽约州立大学石溪分校荣休教授、中国科学院院士、美国国家科学院院士、台湾“中央研究院”院士、俄罗斯科学院院士、英国皇家学会会员,1957年获诺贝尔物理学奖;是中美关系松动后回中国探访的第一位华裔科学家。
1
成功的定义是什么……
在跟这些我们口中的“成功人士”打交道的过程中,我深切体会到了“全面成功才是真正成功”的思维。
全面成功的定义是:光是事业成功只能算是成功了一半,惟有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其他层面的圆融和谐,才是真正的成功。
我见过的这些大佬们,都是那么开心和满足,没有汲汲于名利的焦躁、熙攘为生存的忧恼,更没有斤斤计较的言行。
他们总是一副充满活力、喜笑颜开、振作有力、充满希望的样子,好像生活把所有好东西都给了他们一样。
要想成为和他们一样的高效能的成功人士,需要一个循序渐进的过程,必须对自身进行全方位的重塑。这点与史蒂芬·柯维(美)的著作《高效人士的七个习惯》如出一辙。柯维强调,只有养成职业上的七种习惯,才能实现本质的改变。
这“七种习惯”呈现如下:
2
7条成功者习惯
习惯一:积极主动
当我大四感到迷茫的时候,曾经去找当时华科管院的院长指点迷津。院长毕业于华中科技大学,之后继续深造在香港大学拿到了博士学位之后就回校任教。他告诉我想要成功,最重要的是:一定要
积极!
积极!!
积极!!!
自己想要的东西,没有人会主动塞给你。
毕竟好的东西大家都想要。别人送的东西,大多是他们不需要和不太想要的,自然也不会很好。
这点我深有感触。2017年,我选上了国家公派项目,并赴德国大学交换了半年,享受国家每月的1000欧元津贴,绰绰有余的同时还去欧洲各国家旅游了一圈。
而我并不认为自己有多么优秀。相反,我恰好是以最后一名的身份去的。
我印象很清楚,当时本来指定5个名额,结果出来就硬生生加了我一个上去。
而我做对了3件事:
①保持成绩不太差(班上前30%);
②考出来托福(申请交换要用,然而当时年级上很少有同学大三就考);
③积极申请
我至今都还记得,当时我每天都刷的学校留学信息通知。
那个中午,我手里还拿着个烧饼,就一把塞到嘴里,骑着单车飞奔到管理学院的机房,下载、填写、打印所有需要的表格和证明,在下午2点40分赶到办公室交给老师。
老师惊讶的看着我说:“怎么这么快啊?”
我说:“是呀,因为我一直等着呢。”
只有我知道,作为平凡出生的孩子,我只有这一次出国交换的机会。我能依靠的,除了运气和机会以外,就只有我自己了!!
我也还记得当申请结果公示出来以后,一个同寝室的比我成绩更好的女孩子羡慕的说:“你在哪里看到的消息啊,我怎么都不知道呢?我也想报的……”
是啊,有很多比我有资格的,但是没有比我更积极的。留学如此,人生亦如此。
积极主动即采取主动,为自己过去、现在和未来的行为负责,并依据原则和价值观,而不是根据情绪和外在环境来做决定。
主动积极的人生变革的催生剂,它意味着我们放弃被动的受害者的角色,不自卑,不怨怼,发扬人类四项独特的禀赋:自知、良知、想像力和自主意志,积极主动,以由内而外的方式来创造改变。
习惯二:以终为始的大格局
所有事物都经过两次创造,先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。
其实这条原则可以被理解为“战略”要走在“战术”的前面,并且比“战略目标”要比“战术目标”更加宏大。
因此,只有确定了我们人生追求的目标(也即战略),才能制定出实施它所需要的阶段性目标和步骤(也即战术)。
但是这个过程是只有当战略目标>战术目标时,才能走得更长久。
比如第一张照片中的短跑奥运冠军DeeDee Trotter。
她在一次TED演讲中提到,她的战略目标是进入田纳西篮球队。虽然最后并没有实现最初的梦想,但是这个梦想给了她从小就锻炼身体、活跃于体育场(战术目标)的机会,并最后被体育教练发掘;
退役后她又成为了一个成功的励志演说家,成功的原因她给自己定下的目标,不是所谓好的口才、好的名声(战术目标),而是她希望世界上有更多的孩子能够被她的故事激励,然后去追求自己的梦想(战略目标)。
就像马云给阿里巴巴的定位是“让天下没有难做的生意”,罗振宇给罗辑思维的定位是“陪用户一起终身学习”一样,我们也要为自己的目标找一个更大的“借口”。
如果你想当明星,那么就是想让更多人能够共享你的美丽;
如果你想当一名科学家/学者,那就是为了人类更好地生活;
就算你想跟谢耳朵一样当一个火车售票员,也要想着那是为了人们能更顺心地享受旅途。
当你意识到,it’s not only about you(此事不仅仅是关于你)的时候,我们会更容易坚持,并有持续得动力取得进步。
习惯三:要事第一
要事即实质的创造,是梦想的组织和实践。
无论迫切性如何,个人及组织均针对要事,重点是,把要事放在第一顺位。
人生每个阶段都有自己应该做的事情。学生时代应该以学业为重,大学时期应该多拓展朋友圈/发展兴趣爱好/出国开拓视野/谈谈恋爱,工作期间应该认真工作/赚钱/深耕某一领域并成为专业人士,等年纪大了就可以颐养天年/周游世界。
很多人人生当中遇到的麻烦和后悔,都跟没有在适当的时候做适当的事情有关。学生时代没有好好读书、工作时没有尽心尽责、在家的时候没有好好陪家人等等,都是让很多人一辈子后悔的事情。
我至今都还忘不掉在我羡慕我们老师能够周游世界的时候,他一脸认真地告诉我:“Beacause we work hard when we were young(因为我们年轻的时候真的很努力啊), Claire.”
我们专业课老师是一个已经年近70的教授,每日都容光焕发,喜笑颜开,心情很好的样子。老师是香港本地人,从小学业优异,他们那个年代就考取了香港大学的本科,之后加入怡和酒店集团工作,并先后担任了怡和酒店的CEO和假日酒店的副总经理。在光荣卸任之后,他家庭美满,物质丰足,才开始了和身为香港7-11连锁店CEO的妻子周游世界的计划。
在这个时代有很多的诱惑,我们需要做的是保证自己在正确的轨道上行进。永远将最重要的目标放在第一位,不偏不倚。
习惯四:双赢思维
双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。
双赢既非损人利己(赢输),亦非损己利人(输赢)。工作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的角度来思考问题(‘我们’而非‘我’)。
双赢思维鼓励我们解决问题的同时,还要求协助对方找到互惠的解决方法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
如下图所示,只有双赢才能实现长久的合作,并且同时满足双方的短期和长期利益。人与人之间关系的基础是信任,只有让别人相信你是拥有双赢思维的人,才可以获得别人的信任。
通过跟大佬打交道,我发现他们虽然待人和善,但是心里都有一笔账,上面一边写自己的给别人带来的价值,一边是别人给自己带来的价值。
上次和香港环保产业大佬郑教授参加环保产业晚宴,他问我们知不知道为什么今晚香港环保产业界的大人物都来了?
我们想了一下,给出的回答都是:“过来捧场的?”
他回答:“一方面,主办方可以通过办这个盛事争取政府经费;另一方面,与会方可以通过今晚的场合社交;最后,大家都在这里和政府官员见见面,以后政府的环保工作也好开展。你瞧,任何事情都是互惠互利的过程,这就是商业社会,也是为人之道。”
为什么讨价还价不受欢迎?为什么单方面付出的感情无法开花结果?因为它们都违背了共赢的思维。情感账户无论哪边赤字了,都是不健康的。
所以请不要再单方面付出或者索取了,如果想让一段关系持久的话,还是尽量维持感情账户的平衡吧。
养成双赢思维
第一步:是待人接物对他人抱有一视同仁的尊重,既尊重对方的意见,也重视对方的立场和利益。
第二步:养成诚信、忠诚、知足的性格原则,学会让利给合作者。
第三步:建立情感账户。双赢关系实际上就是双方建立了一个情感账户,双方的关系能否存续长久,取决于情感账户的资金是否充足,而坦诚相待、相互信任、勇于担责就是情感账户的资金。资金越充足,双方的关系越能持久。
第四步:当双方建立了双赢的关系后,如果要最终实现双赢,需要将双方的目的、合作的意义等确定下来,将虚化的关系实体化,进而转化为合作关系。这就需要确立双赢的协议,明确规定五个方面的内容:预期结果,指导方针,可用资源,任务考核,奖惩制度。
习惯五:知彼知己(同理心)
我有个师兄是一个成功的市场推销员,通过自己的努力目前已经实现了年业绩破千万,年薪500万+的成就。
我有次有幸目睹了师兄谈客户的经历。当时一天的签约流程都很顺利,结果在最后的银行账户方面出了点差池,客户又是个急性子,开始渐渐对于师兄的服务不满意了起来。眼看着银行就要关门,今天事情肯定办不完了。这时师兄提议焦躁不安的客户坐下来小谈一会。
等客户不耐烦地坐下来后,师兄镇定自若地微笑着看着客户说:
“心里很急吧?
今天办不完了,很不开心?
我能理解,大老远跑过来,肯定是想要事情进行顺利一点吧!
有点遗憾,怎么之前都挺顺利的,最后这个出问题了呢?”
客户有点动容:
“对啊,主要是我的时间太紧了!
没办法再来了!”
—— 同理心替客户说出心中所想
表达我理解你的心情
让ta卸下心防
师兄听了继续说:
“看得出来你很忙,
你应该是一个事业上很厉害的人吧?
在同学里面过得算是中上等了?”
客户表情缓和了一点:
“我的话,
应该是同学里面过得最好的了吧!”
—— 夸奖客户让其开心的同时
慢慢转移ta的注意力
师兄露出佩服的表情问:
“这么厉害了,
还不满意吗?
是个完美主义者吧?”
客户有点小得意地说:
“哎呀,女孩子嘛,
要给自己安全感,努力工作挣钱啊!”
—— 客户注意力被转移以后
开始引导客户向积极的思维模式转化
一来一回,师兄通过对客户的认真聆听和深度理解,打开了客户的心房,也卸下了她的不满,还灌输给她了“人生要知足,今天已经很顺利了,不要因为最后的一点小失误,否认一天的好运气!”的人生理念。
客户走的时候已经不再不满,甚至还感谢了师兄以一个过来人的身份给了她人生上的启发。
等客户走了,师兄对我说:“刚才你目睹了整个‘危机公关’,成功的核心在于——不要让客户以为你是在解决一个危机。”
可谓是说服力的高手了。而这个境界是只有能够高度“移情”/高度同理心的人才能达到的。
在沟通里加一点点同理心吧,你会发现得到自己想要的结果会容易得多。
习惯六:积极的思维模式
乐观积极,把一切人和事往更积极乐观的一面去看待和对待。
乐观积极也可以理解成一种安全感,既对事,也对人。对事有安全感的人会相信“事在人为”,只要自己肯下功夫,结果总会是好的,所以会格外努力;对人有安全感的人则倾向于相信别人,更容易跟他人建立起信任关系,因此会有更多的朋友、亲密关系和合作伙伴,人生也就更容易成功。
之前我的导师郑教授是一个工业集团的CEO,在美国自己打工挣钱读完了本科,毕业后创办了自己的公司并取得成功。接受他的辅导时,我和另外一个女生分别得到了“积极一点,多笑!”以及“不要顾虑太多,想着怎么去做就好了”的建议。
他自己就十分积极乐观。当时家里的存款只能支付他第一学期的学费,但他从来没有感觉到焦虑,因为他相信自己有手有脚,就一定可以把钱赚够。他在扫大街的时候,也能凭借认真,当上“包工头”,在企业实习的时候,也因为负责拿到了创业的第一桶金。
在创业过程中不论遇到了什么挫折,他都告诉自己选择相信合作伙伴,并且保持乐观积极,尽管遭遇过一些背叛,但是却收获了现在更大的成功。
我曾经也是经常怀疑自己,甚至怀疑周围人的性格,但是在周小七积极的思维模式的影响下,逐渐变得乐观、更有安全感了。
“总是保持积极乐观不是一件容易的事情,”郑教授说,“但是它却是伟大的领导力不可分割的一部分。”
习惯七:不断更新
不断更新谈的是,如何在四个生活面向(生理、社会、情感、心智)中,不断更新自己,这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。
对个人及组织而言,不断地更新及不断地改善,使之不致呈现老化及疲态,并迈向新的成长路径。
不断更新自己,意味着我们要有一颗将自己清零的心态,终身学习新的经验和知识。这是我们保持终身竞争力必须养成的习惯。
KFC香港的CEO陈健伦(图八)在工作第20个年头,才学习并获得了“高效能人士7习惯”的导师资格,并且为了研制新的KFC产品,不断研习快餐食谱和餐厅运营相关知识;
前全通教育副总周卫不惑之年都还准备学习CPA,为了未来进军资本投资界;
除了以上这些我亲眼见证的例子以外,还有83岁的奶奶应聘阿里巴巴,她曾经是清华的学霸,才思敏捷,是十几个群的KOL(意见领袖),经常组织线下活动;62岁的爷爷熟练操作photoshop设计软件等,都说明了——时代淘汰人看得不是年龄,而是学习力。
…………
我们学习大佬,是希望那是未来自己的模样。相信如果我们认真养成主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼知己、乐观积极、不断更新的“成功人士的七大习惯”,我们终究会在未来的巅峰,微笑回望现在努力的自己。
加油吧,斜杠青年们!
Best WIshes
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