天猫和淘宝都是用千牛吗？
天猫和淘宝都是在用千牛的。
千牛只是一个卖家软件(淘宝天猫都是一样的),淘宝网店铺是任何人都可以开的,而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开一个淘宝店,不需要缴纳什么,随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金,天猫每一笔交易商城都是要收佣金的,淘宝店就不用收佣金;相对于淘宝店天猫的资源活动也多一些。 1、千牛卖家工作台是淘宝卖家,千牛只是一个卖家软件(淘宝天猫都是一样的),淘宝网店铺是任何人都可以开的,而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。 2、而且开一个淘宝店,不需要缴纳什么,随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金,天猫每一笔交易商城都是要收佣金的,淘宝店就不用收佣金;相对于淘宝店天猫的资源活动也多一些。
为什么千牛一直处于离线状态？
1.核实手机是否登录了旺信或者登录了手机淘宝客户端中的旺旺，这三个旺旺不支持同时登录。
2.手机是否装有省电应用，若装有省电应用，请将千牛加入应用内的白名单。
3.手机网络登录微信时，是否能正常接收消息。
4.iPhone用户：千牛【设置】-【聊天设置】，确保已经勾选“后台保持在线”。
若上述操作后，仍出现该状况，请通过千牛中的问题反馈，进行提交。
千牛可以看到自己的购买记录吗？
可以！千牛交易明细这样查询：
第一步：首先下载并且登录千牛，这个步骤也就不用说了，我们一定要登陆卖家版的。
第二步:在主面板的右侧，我们能够看到右边是默认显示的各项数据，这些数据只是显示的很小的一部分，当然，默认显示的这些都是比较关键的数据。
第三步：点击右侧的添加数据下方的“+”，有几十项数据可以供你选择在主面板上面显示，在你觉得有用的数据前面勾选之后，在主面板中即可显示
千牛怎么设置偏远地区运费？
步骤如下:
1、打开千牛工作台-交易-物流工具-物流基础工具
2、选择运费模板设置-新增运费模板
3、设置运费模板
①模板名称这个只有自己看，自己区分运费模板用，随便设置
②发货地这个选择自己产品的发货地就可以,如果是代发就选择对应的产品发货地
③发货时间一定要选择准确，什么时间内发就选择什么，不然后期不能发货有被举报投诉的风险
④如果全店全部区域都是包邮你可以选择包邮，不然就选择自定义包邮
⑤计价方式根据自己产品形式选择就可以
⑥运送方式是快递
4、如果设置部分地区，或者偏远地区不包邮，其他地区是包邮的
那我们选择默认运费都是0增加的也是0
接下来要选择不包邮的地区，点击为指定地区设置运费，点击编辑把不包邮的地区全部选择好然后首件运费多少，续件运费多少填写好
如果不同地区不同运费可以在下方在选择指定地区设置运费，设置好即可
5、最后设置好了别忘了点击保存设置
千牛购买的服务从哪看？
这个是千牛客户服务平台的自动化任务。打开电脑端千牛工作台，在搜索栏中输入“客户服务”，打开该插件，在左侧菜单栏中找到“自动化任务”点开进行设置。
一、首先输入自己的账号密码，登录淘宝。
二、然后自动跳转至首页，点击“千牛卖家中心”。
三、然后点击右上方的“卖家服务”。
四、点击“卖家服务”中的“我的服务”。
五、在此处即可查看购买的淘宝服务软件。
千牛电脑版如何找人工客服？
1、打开淘宝网，登录您的卖家账号。
2、点击屏幕上方的千牛卖家中心，进入千牛卖家中心的首页。
3、在千牛卖家中心首页右方的悬浮框中可以看到阿里万象，点击进入。
4、进入阿里万象之后，找到对话框，输入我们想要问的问题，没有得到解答，就出现了“召唤人工客服”的按钮，点击召唤员工，就有专门的千牛客服人员为您服务了。
千牛储存空间满了怎么清理？
方法一：使用官方缓存清理工具
千牛官方提供了一个清理缓存小工具。在千牛界面右上角，点击下拉箭头，找到“帮助及反馈”，点击弹出千牛团队服务号主页。
小工具里面有一个“清理页面缓存”，点击即可使用。
方法二：手动清理千牛缓存
第一步：彻底退出千牛。不关闭千牛将无法彻底清理缓存。
第二步：找到千牛缓存目录。Win7系统、千牛2.07.08N版本，缓存目录位于C:/Users/Administrator/AppData/Local/aef，其中C:/是系统盘符，一般是C盘，但如果您的系统不在C盘，就需要定位到正确的盘符下。
手机上的千牛消息不会响怎么回事？
如果是千牛在后台，收不到消息导致没有声音的话，应该就是千牛在后台被系统杀掉了，需要对千牛应用进行保活激活。
2. 如果打开千牛也没有声音的话，请确定是否能收到千牛消息的通知，如果从来没有收到过通知的话，说明千牛的通知被系统禁用了，请到应用程序中找到千牛，在对应的通知管理中允许通知，并打开通知铃声和震动。
3. 请到千牛设置中的新消息提醒和聊天设置中，确认开启了声音。Android可以自定义声音，但是有些声音文件可能系统不支持，可以在设置自定义声音后自测一下该声音在收到消息时是否能够正常播放。
4. 当前时间段没有开启通知，请到千牛设置的新消息提醒中，检查下是不是设置了某些时间段不通知。
5. 检查手机的音量设置，有时候手机音量过小听不到，也会以为没有声音提示。
6. 其他原因，可以尝试卸载重装千牛试试看，如果还没有解决问题，那肯定你手机开了静音模式。
手机千牛收不到消息通知怎么回事？
1.首先我们要看一下我们的手机设置，找到电池选项，然后再点击一下后台高耗电量管理，一定把我们的千牛设置成允许后台高电量。因为有的时候我们设置了智能省电模式，如果千牛长时间在后台登录的话。那么就会自动把千牛关闭掉。那么这个时候。有客户来咨询我们，我们就收不到消息了。
2.我们要把千牛的启动权限设置成开机自动启动。这样的话，即使我们的千牛软件被关闭掉了，或者说下次重新打开手机的时候它就会自动启动，避免有的时候我们忘记了打开先进软件，导致客户来消息我们收不到。
3.我们要及时的看一下我们千牛的登录状态是在线还是离线的状态。因为有的时候我们的牵牛因为网络的原因或者说某些原因经常会出现离线的状态。所以说这个时候我们要多看一下我们的千牛登录状态。如果是离线的状态下，我们一样也是收不到客户的信息的。
4.还有一个就是我们在登录铅球的时候会让你选择是1688登录，还是说是淘宝网登录？那么这个时候我们一定要选择淘宝网登录，否则的话当客户发消息我们也是收不到的。
5.如果你登录的是千牛子账号，那么你看一下是否用主账号给你设置的分流权限，权重是不是排在最前面。如果设置了分流权限，权重比较低的话，也是收不到卖家的消息的。
6.看一下我们的千牛是否是允许任何人都可以和我们聊天，都可以加我们好友。有的人千牛软件设置了防骚扰。也就是客户只有加你好友以后才能和你发消息。这样的话导致客户根本就发不过来消息。正确的做法是把加好友权限设置里为所有人都可以添加。而且信息接收方式，可以接收陌生人的信息。
7.你看一下你是不是设置了服务小助手，或者说是店小蜜优先模式。如果你的消息都让店小蜜接待了，那么你要设置一下。你可以去子账号管理里面客户分流。把服务助手关闭的掉。
8.不同的手机具体的设置方法是不同的，如果你看到，上面的解决方法还是解决不了，那么你可以加上下面我的联系方式，联系我帮助你解决。以上就是针对手机千牛收不到买家消息怎么回事？
