网友提问:
如何提升谈判能力?
优质回答:
我是银兰,聊销售,谢谢邀请,感谢关注我的头条号。
在我的日常销售工作中,我自我感觉我的谈判能力不是很强,一是脑袋反应慢,表达能力还要加强,二是个人形象原因,还没练出气场,当然还有很多其它原因。
所以我一般到那种很重要的谈判场合,我都会请公司的领导,某某总和我一起去,算是借力。普通的小谈判自己应付也是没有多大问题,知己知彼,多花些心思准备、收集信息,才能百战不殆。对方再强,现场反应再快,也不会敌你早早就准备了几天来得好。
我推荐你看一本书,是万里依然写的《我把一切告诉你》第一册和第二册,里面有很多描述作者谈判的经历,这也是做销售必须要看的一本书,非常值得你花时间去研读,你可以去你当地图书馆借阅来看,也可以百度找电子书下载来看。
我觉得一定会对你很有用。
另外,你做销售,请关注我的头条号。主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏,对你有用!
其他网友回答
冰冻三尺,非一日之寒。
凡事都需要积累,谈判能力也是在实践中不断积累来的。
其次,对于谈判技巧的学习,也是非常重要的,这个要学习专门的谈判书籍,谈判心里学,谈判的表达,谈判的心态,谈判的身体和精神的支撑等等,都是要经过练习技巧打磨的。
再者,就是人生阅历和知识储备,没有一定量的只是储备,无法随时随刻脱口出金句,没有经历足够多的人世,就无法站在同理心上去赢得观众的认可,也无法判断对方的心里。
其他网友回答
其实生活中需要谈判的地方很多,但是很多往往在进入谈判之前都已经自己打了退堂鼓。那么怎样获得进入谈判的信心和勇气呢?
最有效的谈判元素就是事前做足准备,做足准备,做足准备。谈判之前,你可以拿出一张纸,在上面写下谈判的目的,现在有利的不利的因素是什么,未知的因素是什么?卸下来的过程能够帮助能更清晰地梳理思维过程。
谈判中最重要的元素并不是说服和博弈,而是倾听。真正的投以注意力的倾听能帮助你获取最关键和最需要的信息。但倾听并不是单纯地用耳朵接受声响的刺激。也是一个主动的过程。倾听需要首先在身体姿势上向他人发出倾听的信号,邀请谈判的对方一起坐下是一个清晰的信号。
第二步,可以从共同的、中性的话题展开对话,适当缓和一下气氛。然后逐渐过度到需要谈论的问题上,比如“我很希望一同谈谈这件重要的事情,但我乐意首先听听你的看法。”
第三步,进入谈话。适当的点头,认可,会提示到对方你正全神贯注地参与这一次对话,但过度频繁地点头却反而可能带来不安全感。
第四,保持冷静,只有在冷静状态下才能进行有效沟通。语句清晰简短,但也避免使用“我不同意”这种带有较强防御性的表达。
第五,不要显得过于谦卑。过于谦卑也会破坏谈话关系。同时,也要避免空泛的威胁,这种做法只会让对方更加不尊重你。
或许人们会自然地觉得,谈判能力好的人一定是高情商,外向的人,但是在具体的研究发现,个体差异对谈判结果的影响是很细微的,所以,即使是一个内向、情商不高的人,但也能做到很好的谈判结果,也许他真正倾听了,不急于先达成自己的目的。掌握一定的谈判方法和思维,是帮助你在谈判中占上风的关键所在。
其他网友回答
谈判能力总的来说可以分为两大类,第一类是普通谈判能力,第二类是特殊谈判能力。
第一类普通谈判的能力,也就是可以适用于所有谈判场合的,它包括了智力、逻辑思考能力、观察能力与表达能力。
第二类特殊谈判能力,只适应于某些专用谈判场合的专业能力。比如说你要跟谈判对象进行金融上面的谈判,你不可能请一个根本不懂金融只擅长农业的谈判专家。想要提升谈判能力,一般来说,说的都是第一种普通谈判能力,智力是天生的,后天无法改变的,这一点大家可以忽略。
至于观察能力、表达能力、反应能力,这些都是可以通过自己的努力而提高的,学习谈判能力的过程当中,你会发现,这是一门很有魅力的学科,因为它其中涵盖了社会学,心理学,还有营销学。1、改变环境
如果在正式严肃的谈判场合,如谈判桌与会议厅,在这样的地方进行内容的谈判的话,那么你的对手也许会更加的警惕,他们从心理上就会就更加严肃,他们会想要用最小的代价而获取最大利益。
由此,他们可能会对你拥有攻击性,不能改变一个环境,将她带到一个午后茶馆,或是河边的草地,这个环境原本就不是谈判的环境,所以对手的警惕性会降低。2、第三条路
当你这边有两条路让对手选择,而你更想让他选择更贵的这一条时,那么你应该弄出第三条路来,第三条路可以跟第二条路卖的是同样的东西,价格也必须等同,不过在性价比方面,第三条路将比第二条路更不靠谱,在对比之后,她就有可能会选择你想让她走的第二条路了。
希望我的回答对你有帮助
关注小明的两个原创头条号。《赵小明心理团队 》与《心伙伴》~被头条网评为2017年度最火的心理类专栏。
赵小明丨央视财经频道特约心理专家
其他网友回答
提高自己的谈判能力是工作经验中的学习与积累,
还有平时的学习与积累,
沟通能力、理解能力、察言观色的能力还有心理学方面需要更多的了解与研究等等,都需要一天天的累积才达到的。
谈判其实就是真正的心理学!!!