网友提问：
销售员如何更便捷的抓住客户需求？
优质回答：
网友，你好！
首先，万变不离其宗，明白一个道理，要抓住客户需求，你得察言观色，然后多问多听，问的多，然后从他的回答里提取信息，在分析找出他的需求。
其次，看你是做什么类型的销售了，从地推、电销、网销，逐步演变，销售方式的不同，面对客户抓住需求提问的方式方法也不一样。①地推，也是我们常说的面销，他对销售的素质要求更高些，包含察言观色、语言组织、思维分析、肢体语言、商务礼仪等。
②电销，就是单方面的电话沟通，没有实打实的见面接触，有比较清晰流利的话术即可。
③网销，通过在线文字交流，多提问，然后文字沟通即可，但是要掌握对方的沟通状态才行。
第三，通过客户的反馈，找出有用的信息，在通过自己的大脑加工分析他的兴趣点是什么？需求点是什么即可。
第四，根据你的分析，在组织比较圆润的语言回答即可。说白了就是说他想听的，他感兴趣的。
希望我的回答对你有帮助！
其他网友回答
①销售员去拜访客户前一定要先了解客户的需求点，做到心中有数。
②与客户见面后应该及时了解客户现有产品的性能、市场规模、价位等。
③与客户交淡中要敏捷的把握客户谈话的侧重点在哪方面，是价位，是公司后期服务，还是其他问题。
④总之，在与客户见面之前你就必须做好准备工作，从全方面了解所在行业情况，知道的越细才能做的越好。
其他网友回答
看你是做哪一行的销售，可有一点，做哪一行想抓住顾客需求，还是先要跟顾客建立连接，并且长期保持互动。
销售本质上是出售自己，建立信任。要想更快抓住顾客需求，那就在顾客面前让自己变得透明一些，让顾客放下戒备，快速建立信任。
顾客之所你能买你的东西，是因为相信你这个人。在没有开始你的产品之前，是觉得销售员这个人靠谱。所以，如何形象，语言，说话，做事几方面让自己变得靠谱就很关键。
成功的销售员没有投机取巧，有的都是脚踏实地。
其他网友回答
必须先了解自己产品特点，根据自己的产品特点能给客户带来切实的利益或解决方案，让客户真正受益。
其他网友回答
可以通过4个步骤望闻问切：1望：就是观察顾客的特点（包括年龄外貌等等），还有顾客的眼神关注点2问：通过有效询问了解顾客的需求3闻：听顾客说什么，听他想表达的真实意思和想法。4切：通过以上3点来和顾客确认他的需求。
