网友提问：
为什么支付宝系统会崩？
优质回答：
这次的支付宝崩溃原因官方已经出来了解释了，具体情况如下：
12月5日下午4点多，支付宝某处机房网络出现短暂抖动，不过目前出问题的机房网络已经恢复正常。
这里再对此事做一点延伸的看法！
网络抖动名词解释
1、什么是网络抖动：
抖动是网络常用名词，用来标识网络稳定，其意思是指网络信息在发生拥塞延迟时，最大延迟和最小延迟的时间差，比如最大延迟值是30毫秒，最小延迟值是25毫秒，那么网络抖动就是这时差，既5毫秒。
2、产生抖动原因：
如果网络发生拥塞，信息排队延迟将影响端到端的延迟，并导致通过同一连接传输的分组延迟各不相同，而抖动，就是用来描述这样一延迟变化的程度。
历次支付宝崩溃的核心原因
支付宝崩溃也不是第一次了，我们不妨来回顾一下近几年来支付宝的崩溃事件
2015年5月：杭州萧山某光纤被挖断，支付宝部分地区的用户受到直接影响。
2016年7月：因华南机房出故障，支付宝官方在将受影响业务切流到其他机房时影响到用户的正常使用，很多用户无法进行转账支付等操作。
2019年12月：支付宝某处机房网络出现短暂抖动而导致崩溃，
以上是网络上有迹可查的崩溃次数，加上这次一共是3次，从以上的崩溃原因来看，基本都是机房出问题或者是运营商的线路被意外弄断，属于外力的影响，核心上和支付宝自身没有任何关系。
支付宝崩溃对我们资金有影响吗？
很多朋友会担心支付宝崩溃了在这个过程中会不会让我们的资金丢失。我想这种担忧还是多余的，以上问题本身是网络故障，并不会影响原本就存储的数据。
而因为网络故障而导致的支付、转账等问题，正常情况下也不会出现损失，要么你已经完成了支付，要么就是根本没完成支付，只是需要等待一段时间，就应该会有正确的处理结果。
Lscssh科技官观点：
虽然现有的崩溃原因都是外力影响，但随着移动支付越来越普及，每次支付宝或者微信的崩溃都会产生很大的影响，希望未来这种崩溃事情能越来越少，类似机房故障导致的问题希望能有更好的解决机制。
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其他网友回答
网络抖动很正常，不过支付宝这样流量大的公司，一抖动就是影响一大片！！
其他网友回答
昨天下午之时，支付宝出现了一些小故障。无法登陆、无法收到验证码，也无法完成正常支支付。钱包和余额宝功能也是异常的，余额无法显示，多显示“网络繁忙，请稍后再试”。
就连同公益方面的蚂蚁森林、蚂蚁庄园也受到了影响。一时间“支付宝崩了”的话题瞬间飙到了热搜，引来了许多人的关注以及热议。
当然了，每每支付宝、微信有类似的情况出现时，人们最为关心的就是自己放在里面的资金安全问题了。
不过官方已经正面回复：“支付宝的机房网络出现了短暂抖动，影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常，大家的资金和信息安全不会受到影响”。让许多网友也松了一口气。
支付宝系统崩了的原因？
其实在2015年的时候，支付宝也出现过几个小时的宕机情况。很多用户发现支付宝不能使用，无法查看自己存在支付宝的余额情况，也无法办理任何转账业务。当时支付宝方面的回应是“支付宝因光纤被挖断而导致网络中断的问题”。
而这次则是网络抖动而引起的短暂性无法访问。网络抖动对于实时性的网络传输任务来说是一个重要的指标，如果网络发生拥塞，排队延迟将影响端到端的延迟，并导致通过同一连接传输的分组延迟各不相同。网络抖动就是用来描述这样一延迟变化的程度的。
那为何用户会对支付宝的短暂性网络抖动如此敏感？很简单的道理，一个是用户体量，再者是业务应用对实时性要求高的问题。很多抖动发生的频率不高，且持续时间非常短极限情况可能仅有100ms以下，而很多用户的业务应用对实时性要求非常高，因此对此类在百毫秒的延迟也会非常敏感。
其实不止是支付宝，早前微信也有类似的情况出现。不过支付宝机房网络出现了短暂抖动这样的情况也实属罕见。毕竟像刚过去不久的双11中来看也能明白，购物狂欢节如此峰值数据处理都未有感受到抖动，数以亿计的用户都能流畅平稳进行购物、支付。
当然了，这种网络抖动的问题也是短暂性的，支付宝的容灾系统也足以应对故障问题。即使在真实环境下，如果支付宝部署在两个城市的两个机房同时出问题，跑在这两个机房上的支付宝账户恢复正常的速度也是分钟级的。
