网友提问:
做了十年的服装生意,感觉现在的服装业一片黑暗,该怎么办?
优质回答:
我家也算是一个服装世家了,母亲做服装已经有几十个年头,从服装零售店,到服装二批,再到现在的服装厂,摸爬滚打了几十年,从一开始的网购冲击,到现在的直播冲击,传统行业的市场份额在被不断的蚕食。但是作为一个90后也有着一些不同的见解,在我接触服装的这十年也见到了很多成功者,失败者。
举个2019年的真实案例吧,我的服装厂开在杭州市余杭区的一个工业园内,在我们这个园区有个知名的服装厂,员工两百多号人,我们都认为生意挺不错的,就在去年的冬天,老板跑了!丢下一堆机器,一堆卖不掉的衣服(有个几万件吧)几百号工人不知所措,第二天就打着还我血汗钱的横幅在这个村子的主干道游行,据说生意不景气光面料商就欠了几千万,工人工资三个月没发,按每个工人一个月工资一万算吧也将近欠了600多万,老板没办法跑了,我没想到这样的事情就在我眼前发生,确实挺揪心的毕竟自己也经营着一家不大不小的服装厂,看着自己厂里寥寥无几的几个工人心里也不是滋味,不知道自己可以撑多久,从去年下半年那次开始,光我们这个园区跑路的老板就有三个,往年没有这么多的,生意确实一年比一年难做了。
但是现在也有机会不是说服装没法做了,之前我们厂的销售模式是只做线下客户,现在我们线上线下一起做,而且跟大型网店合作,虽然跟网店合作利润要低一点但是量大,照样是有收益的而且可以养工人,养厂房。第二我今年开始进入直播行业,给主播供货,自己也开通了直播权限,利用自身服装厂的身份进行销售,生意说实话,比之前任何一年都要好的多。
总之一句话只要人还需要穿衣服那么生意永远都有,就看能不能跟上时代的潮流,跟不上注定就是被淘汰的那个人,多渠道的发展方向才是硬道理!
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我做服装批发好久了,就是二批。说实话之前生意确实好做,不管进啥货,到店就抢空。因为那个时候不通高铁,没有物流,进货渠道很不方便,慢慢时代发展,有了高铁各种物流,最主要互联网时代来了,电商出现,淘宝京东,拼多多等等,人们开始在网上购物,实体店的生意被分流,在接着最近几年出现新的产物直播,大小网红都带货直播,不仅服装行业受挫,所有生活用品,没有不卖的,除非不卖房子。虽然所有行业受影响,但是物极必反,慢慢出现问题,比如淘宝退货率太高,各种广告宣传推广费,死了一批淘宝卖家,能坚持住的都是赢家,直播慢慢也出现问题,质量问题,退换货问题,你看直播时主播穿的衣服好看,可是买回来质量太次,大小不合适,因为模特才8.9十斤,生活中有多少8.9十斤的,在直播间买10件,能穿的大概有几件,这样一算也不便宜,所以现在人们也逐渐理性,回归正常,当然遇到合适的也能买买,不像以前那么疯狂了。在说一下主播,我们市场去年疫情好多都直播,今年好像都退场了,给他们聊过直播只能卖便宜处理货,或者尾货,正货卖不动,主播直播一场下来累的哑喉咙破嗓,下播还得负责包装发货,而且退货率高,我隔壁邻居去年直播9.9的货,都是之前压的货,质量很好,这么便宜,还有半夜三更打电话说有问题退货,所以说干啥都不容易,能坚持的都是精英。最后说一下实体店,在各种平台冲击下,实体店还是毅力不倒的比比皆是,我们批发市场目前生意还是比较稳定的,实体店要想竞争对手,首先态度好服务好,款式更新快,价格利润低,而且要定位自己店里风格,自古至今衣食住行都是人们刚需,穿衣吃饭必不可少,所以服装行业永远不会倒闭,只是根据个人能力做倒闭,所以各行各业的老铁们,只有用心才能拥有更好明天!
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服装算是一个比较特别的行业,服装零售入门门槛低,服装款式变化多,服装市场需求大。这也是服装行业能吸引到大量从业人员的原因。
爱美之心人皆有之,特别是女性,一般一年少说要买几套新衣服,多则十几几十套,这个市场需求是很大的,正是看到这一点,很多创业的人选择从事服装生意。但是最近这些年,从事服装行业的人越来越多,竞争也就十分激烈了,还有一些电商平台加入,为了分食这块诱人的蛋糕,处处在低价竞争,还有就是抄版现象严重,你家出的新款爆款,马上就有人仿造,用更低的价格占据市场,结果大家都没有钱赚。
即使在这样的环境下,赚钱的人还是有的,这就需要我们做出改变。我分析了一下一些生意好的店铺,总结了以下几点:
第一,服装零售或者批发,总归还是服务业,服务要做好,做到极致,能够跟线上一样的7天无理由退换。做批发的熟客,甚至可以先货后款,卖的不好的,随时可以拿来换款式。脾气一定要好,不要跟顾客争论。这样做批发的店里,生意真的很火爆,每周一都有很多人来进货,当然也有很多提着大包小包来换货的。
第二,款式更新要快。服装行业特殊就在这里,每个季节都有大量新款上市,这个时候是一个异军突起的机会,抓住这个机会,多进新款,市面上的爆款,就能吸引很多追赶潮流的年轻人士的喜爱,这个需要好的眼光去发现。
第三,压的货一定要迅速甩卖掉,年底或者换季的时候,把库存积压的低价处理掉,不要想着赚这个钱,这些都是不好卖的,只有便宜处理,换成钱,才能去进更多的新款,一点都不要舍不得,甚至要亏本甩卖,今年不甩掉,明年一定更不值钱。
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服装业核心有二个转型的方向:1、如果是服装生产链条领域的经营者,那么尽量与大的电商平台合作或是共同打造服装品类的供应链或是直接成为供应商,因为未来就是大S时代,个体经营者会越来越难,慢慢的消退出领域。2、如果是服装流通渠道领域的经营者,那么尽量让自己的经营往下延伸,即让自己转型成为“以服装为载体的服务型和社交型的平台”然后让自己成为这个领域的或是某个区域的“社交明星”,即更好的TO B的过程。
现在服装最大的问题核心还是停留在:服装的渠道流通商这个领域,比如很多都是开个服装实体店,即没有供应链优势资源,你拿的货只是零星的拼货,然后加价后,放到自己的服装店里卖;也没有实体店的客源保障资源,你在当地即没有影响力,更无法保障客源,同时你的服装产品还受到大量的同行冲击,你的利润越来越低,如果经营不善,赔钱是肯定的,比如要面对巨大的房租压力等。
这种个体的服装流通型的实体经营者是最先被冲击的,大量的倒闭的服装店都是这种类型的服装店。那这些服装流通商在整个商业价值中是不是很重要呢?换句话说:这些实体服装经营者的价值在哪里呢?其实,更多的是“二道贩子”经营思维,其实在服装的生产和商业模式创新环节都没有什么商业价值,即使在终端的对C即消费者的环节也是可以替代的,比如我们完全可以在网上购买,新零售的成交比例不断上升,一方面在传统经营的份额不断减少,成本不断上升的情况下,消费人群和购买习惯却正在巨变,最可能的就是5G时代后我们直接进入了“虚拟的现实购买消费环境”,比如我们可以直接在网上智能扫或是输入自己的尺寸如三围等,然后一个“虚拟的你就出现在智能化的购买空间了,然后直接点击购买,海量的产品任你选”
所以,现在的个体服装经营者特别是流通端的,一定要加强对C端消费者的服务,把自己的实体店转型成为:
1、实体店+新零售模式的转型;2、经营者由“卖的角色身份”转型成为“社交化明星的角色身份”;3、经下实体店一定要对接线上的大供应链商城,在这一环节其实就是“共享经济模式”,这样可以解决“货不全不卖钱,货全压货的问题”;4、创造新的赢利手段:增加新的业务链,因为你的房租压力太大了,所以,一定要获得新的利润手段,这就是“商业无边界,无处不社交,社交无不商业”比如你的服装店,其实针对女人消费群体可以推荐如美妆类的产品。
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说起来,我也算是一个老服装人了,大学4年学的服装设计,到目前为止已经毕业整整4年了,4年换了3份工作,一路走来充满了焦虑和迷茫,说一下我毕业之后的服装路。
第一份工作:
在宁波一家原创设计师品牌做了半年的设计助理+1.5年的设计师,就职的公司是一家只有几十人的小公司,在天猫有自己的店铺+十几个小加盟商+自营的几家实体店,主要收入还是靠天猫店铺。
因为是小公司,所以接触的也比较多,除了做设计,还要兼顾线下几家实体店的服装陈列,公司发展的还算不错。直到15年下半年,发生了转折,15年店铺款式被多家淘宝店铺大量抄袭,有些连图片都是用我们的,销量却比我们好太多,找小二投诉都没用。再加上电商运营团队集体离职,双11、双12备货过多,导致公司出现重大危机,公司快连工资都发不出,16年上半年选择转行离职。
第二份工作:
和女朋友两人做了职业规划,想着不能两人都做服装设计,得有个人懂点互联网和营销方面的知识,这样便于以后创业。于是16年转行去一家大公司做新媒体时尚编辑,周末也经常去成人学校参加一些中小企业交流会,在里面学到很多营销方面的知识,这样的状态持续了1年时间。(这里还有一个背景需要交代一下,我大学在宁波念的,女朋友也是大学同学,毕业之后女朋友校招去了杭州工作,我选择留在宁波,周末经常去杭州看望她)
第3份工作:
异地恋久了就会有一些矛盾,女朋友让我去杭州发展,说杭州找面辅料方便,机会也比宁波多一点,想着她来宁波也不好找工作,于是从宁波来到杭州。考虑到以后创业也会开个淘宝店,我又缺乏电商方面的运营推广知识,就进入了一家电商公司做内容运营。
期间她全职创业了一段时间,买了缝纫机、拷边机、大烫机等设备,总共做了20几款衣服,找模特拍照,放到四季青档口代销,自己也开了淘宝店。
做了之后就会发现,服装行业是个巨大的吸金窟,电商也没那么好做。初次创业经验、资金不足,也没有销路。目前她也再次回到工作岗位,想等到结婚之后,再开启第二次创业。现在只是周末有空做一做衣服,照片也自己拍,尽量节约成本,厚积薄发。
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