网友提问：
跟领导打电话、第一句话怎样说？
优质回答：
给领导打电话开口第一句话究竟怎么说，至少需要考虑6个前提条件：1. 打电话的时间？ 2.打电话的时机？ 3. 接电话的领导是什么脾性？4. 打电话要说什么事儿？5. 领导与你的关系密切程度？6. 打电话的目的是什么？
没有前提条件，谁能知道第一句话该怎么说才是正确的？对吧？如果领导正喝酒喝在兴头上，你打电话给领导的第一句话越温柔、越礼貌，越会引起领导的厌恶。
下面我们以这六个前提条件做背景，做一个简单的分析和解释。在正式分析和解释之前，我们需要先分析两件事情：第一，领导的定义；第二，对领导的称谓。第一件事情：本问答所谈及的“领导”，是指有足够影响力的领导，比如中高层领导，或者在你心里有足够份量的领导，而不是组长、班长之类的基层干部，因为这些“干部”和下面的人都是称兄道弟的人，也就不计较“第一句话是怎么说的”。第二件事情，是对领导称谓的问题：对于关系稍近的领导，可以称“老大”或“领导”，对于关系很远的领导或者很在意和看重层级的领导，则应该用姓氏加职位称呼，对于年龄大一些的领导，最好使用“您”，对于来自欧美国家的领导，可以直呼其名。总之，对领导的称谓要根据具体的情况选择。对于称呼，我们在下面的分析和说明里，就不再赘言或纠结了。
前提条件一：打电话的时间。
如果是早晨给领导打电话，可以用致歉用作第一句话。比如：领导早！抱歉这么早打扰您。能耽误您一点时间吗？
如果是上午给领导打电话，则可以用惯行的方式开口。比如：张总，下午好。打扰您了。有件事想向您请教。
如果是中午给领导打电话，则同样以“致歉”的方式作为第一句。比如，方经理好，抱歉打扰你吃午餐了。
如果是下午给领导打电话，则可以仿效第2条。比如，老大，下午好。您现在说话方便吗？有个很急的事情想向您汇报。
如果是晚上给领导打电话，则可以仿效第3条开口。比如，领导，抱歉打扰您吃完饭了。
如果是深夜给领导打电话，则要满怀歉意开口。比如，张局长，实在抱歉这么晚还打扰您。不过，的确有个重要的情报要向您汇报。您看可以吗？
如果是众人都在酣睡的凌晨给领导打电话，你就别张口了，不存在第一句，除非是公司厂房烧着了，此种情况下，可以放弃一切虚伪的礼仪，直接喊：厂房着火了，消防队让你赶紧过来看看。因为这个突如其来的坏消息的重要性会屏蔽掉他对礼仪的要求，你就是直呼他的名字，他也不会记得。此条属于逗乐，别当真。
前提条件二：打电话的时机。
如果在工作时间内给领导打电话，则可以按照常规的做法说第一句话。比如：徐总，抱歉打扰一下您的工作。可以耽误您十分钟吗？
如果打电话是在领导出差期间，则可以以问候作为开头的第一句。比如：李经理，出差还顺利吧？抱歉你这么辛苦还打扰您。不知道您现在是不是方便听电话。
如果领导正在一场晚宴上推杯送盏，最好是闭嘴。的确需要在这个时机打电话汇报工作，则应该用极端的词屏蔽掉他被打扰的厌恶感。比如：蔡总好，非常抱歉在您会客的时候打扰您，但的确需要向您马上汇报一件火烧眉毛的事情。
如果领导刚被领导的领导批了一顿，则应该以“献媚”式的安慰开口说第一句话。比如：老大，知道您被公司冤枉了，我们正在为您打抱不平呢。
如果打电话给好久没有见面的领导，则应该露出喜悦的心情开口说第一句话。比如：赵总好，好久好久没有看到您了。大家每天都想啥时候能见到你啊。
如果领导生病了，则打电话的第一句应该是问候。比如，老大，您身体好些了吗？大家都想去看您呐。有个事情想向您咨询一下，您身体还吃得消吗？
前提条件三：接电话的领导属于什么脾性。
如果领导属于权威型的，则第一句话怎么“献媚”都不为过。比如，领导好。听到您的声音好亲切。
如果领导属于大众型的，则第一句可以按常规去说。比如，老大，大家想请您吃饭，不知道你啥时候有时间。哦，对了，有个事向您汇报一下。
如果领导属于“快刀型”的，则第一句要简洁明了。比如：周总好！有个事向您汇报。方便吗？
如果领导属于“唯我独尊”型的，则第一句要把“奉承做足”。至于具体怎么说，相信大家都会。
前提条件四：打电话想说什么事。
如果打电话给领导是想汇报工作，则第一句按常规去说即可。比如，钟总好。您上次交代的任务完成了，想向您汇报一下。您现在方便吗？
如果打电话是请教领导，则以谦虚的态度说第一句话。比如，领导好。我遇到一个难题，想不出好办法解决，想向您请教/求教。您能抽空教教我吗？
如果打电话是传递通知类的信息，则按章说第一句话就好。比如，熊总好。打扰您一下。有个会议让您明天下午3:00参加……
如果打电话是求领导办事/让领导加薪、晋升，则第一句以“马屁形式”出现。比如，乔经理好。实在抱歉因为个人一点事情想请您拿个主意。您看，您已经栽培了我三年了，感谢您教了我很多东西，让我的能力和视野都大大提升。不知道公司加薪/晋升的政策是怎样的……
前提条件五：与领导关系的密切程度。
给领导打电话第一句话，往往会由于与领导关系的密切程度不同而不同。
与领导关系比较近，则打电话的第一句会随意一些，否则显得生分反而会让领导不舒服。比如：老大，现在忙么？有个事和你通个气。
与领导关系疏远的或者一般的，则打电话的第一句话就不能造次。比如：项总，您好。有个事情想向您汇报一下，您现在方便吗？
如果你的领导就是你爹，则不用那么客气、生分。比如…这个你自己想：老头，你在哪儿？跟你说个事……本项算个小插曲，但不是没有。
前提条件六：打电话的目的。
打电话的目的决定了第一句话的内容。
如果打电话的目的是汇报工作、提出请求、聆听领导的指示或意见、承认错误或过失，第一句话当然应该礼貌、客气，表现出都领导足够的尊重。
如果打电话的目的是准备要挟，并且不想再干下去了，那么，第一句话就要把他镇住。至于第一句话怎么能镇住他，那要看你的本事了。比如，喂，我是牛哄哄。昨天晚上醉酒驾车逃逸正好让我录下来了。
如果打电话的目的是撒气，那么第一句话怎么解气怎么说。比如，唐僧，我是孙猴子。你个老不死的天天管我，管得我喘不过气来。看着你软绵绵的，实质上恶毒得很。那个紧箍咒……哎呦呦，疼死俺老孙了。师傅，我再也不敢了……你厉害，你厉害。
总结一下，给领导打电话的第一句话，其实没有以上那么复杂，但的确要考虑时间、时机和领导的脾性，用最恰当的第一句话切入主题，其目的就是：不冒犯领导、让领导舒心，并让领导愿意听下去。多使用礼貌语“您”，把握住称呼的分寸，表达打扰领导的歉意，应该不会出什么差错。俗话说：强人不打低头汉，领导不打笑脸人。第一句话把握住“用语”和“语气”这两个关键要素，就不会出什么差错。
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分两种情况：
一、跟领导关系一般
（一）接听电话时可以这么说
张局，您好！我是秘书科的小王。有什么指示，请讲？……静听领导吩咐，结束语不忘了：张局，请放心，我立即办，有什么情况我及时向您请示汇报。
（二）打出电话时可以这么说
张局，您好！我是秘书科的小王。有一件事情，想向您汇报一下……等领导说话。领导让你说，就简洁明了地汇报工作。结尾不忘了：事情就是这样，张局您有什么指示？
总体就是尊重和礼貌。
二、跟领导关系很好
（一）接听电话时可以这么说
张局，我是小王……静听领导说话。结尾不忘了：张局，我这就去办。
（二）打出电话时可以这么说
张局，我是小王……直接说事。结尾不忘了：事情就是这样子，不知道我考虑的是否妥当，张局有什么要吩咐的？领导发话完毕，可以说：好的，我明白了。
不必过于客套。和关系好的领导客套，会适得其反。不如实实在在地说话办事，既尊重也亲近。
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“职入龙门”观点：题主的问题看似小白，却是新人非常头疼和常见的职场礼仪问题！想要通过打电话抓住表现机会，你需要以下2点电话社交常识！
一、打电话前一定要明确沟通目标！否则就会陷入思维混乱，反倒让领导反感！
要说电话也是职场礼仪的一种，很多新人朋友都会觉得夸张，认为：这年头打电话谁不会呢？还需要特意来强调吗？
你还别说，在职场这个以‘工作’为媒介的社交平台上，想要升职加薪真需要你具备360度无死角的沟通能力，帮我们实现团队协作中的重要价值。
而所有沟通形式中尤以电话、微信或视频等‘隔空沟通’方式不好拿捏尺寸！因为你看不到对方的表情和状态，不知道该说哪些话才能有一个良好的开场，心理自然没底！
再加上得失心过重而常常忽略明确电话沟通目的和效果的重要性，结果肯定会‘如你所愿’的糟糕透顶！这才是新人害怕给领导打电话的真实原因！
【对策】
给领导打电话和当面汇报一样，都需要目标明确、沟通效果才有保证！
切记：要在最短时间内高度概括出关系到关系到团队共赢利害关系的关键词，让领导在短时间内get到你汇报信息的价值和事情的而严重性！
这样，一通小小的电话就能让领导对你的工作能力印象深刻！
【总结】不管工作中遭遇多大事，只要涉及到必须给领导打电话的事情，都不要急着完成打电话任务！而是要先思考打电话的目的和想要实现的效果是啥？这中间就牵扯到多方共赢目标的问题，你只有提到共赢需求的‘要害’上，领导才能看出你的价值！
这时，你的电话沟通就会呈现步步为营的效果！当你条理清晰时，领导也会顺着你的思路给出解决方案！
二、与不同领导打电话时的开场技巧！
第一种：你的顶头上司
A 平时沟通顺畅、相互扶持的领导。
与这类工作默契的上级打电话可以直接切入主题！
示范：
关于工作汇报：
“赵总，***项目已检查无误并发送致您2号邮箱了，如有什么需要调整，我随时修改……”
关于突发事件向出差的领导汇报：
“赵总，集团王副总明天下午3点到公司，我们已经采取A套接待方案！A套详细方案已经发送至您1号邮箱……”
B 平时相互看不上的领导。
与这类领导打电话就要礼貌、客气更严谨！别让他抓住你的小辫子‘做文章’！
示范：
同样是汇报工作。
“刘总，我是小王呀！您现在有时间吗？关于A项目的关键细节工作我想向你汇报一下……”
【分析】与不熟悉的领导打电话，一定要选择短开场！而且要是礼貌问好+自我介绍！先把汇报内容提炼出几个关键词做为‘诱饵’来试探他是否有时间和感兴趣！
这样你的电话沟通不仅不会让人反感，反而会逐步掌握沟通的主动权。化解你与领导之间的隔阂和矛盾，有利于日后更好的合作！
第二种：公司大领导或老板
如果你是因正当工作原因越级给大领导或老板打电话，那在电话开场时，一定要注意强调3个关键词：礼貌问候+自我介绍+受领导委托的（越级电话一定不要抢顶头上司的功劳）！
示范：
“赵总您好，我是***部门的王海涛，王总知道您考察分公司很辛苦，让我给您送***，您看哪个时间段方便，我给您送过去？”
长开场必须要有一个前提：你精心选择了打电话的时机。
比如：你通过大领导或老板秘书那里得知他们此刻不是很忙，也没有处于休息的间隙，这时长开场领导就能耐心听。
如果你愣头青似的选择在领导最忙的时候打电话，那当你刚自报家门，领导就会嫌你不懂事挂电话，还会连你的顶头上司一起批评，你就惨了！
所以，给大领导或老板打电话前一定要做足功课
第三种：公司客户领导或行政机构领导
不管你是销售、售后、领导助理或办公室人员都有机会与公司以外的领导进行电话沟通。
这时的沟通思路就要上升到一个新高度：你的电话内容不再是代表个人或部门，而是代表整个公司的品牌形象！
所以，打电话的目的一定是要着重在公司与‘领导’们之间的共赢需求点上‘下文章’！再加上你对目标领导做足功课（喜好禁忌）你的电话沟通就会很顺畅……
示范：
题主公司想申办某资质而且某领导电话时，你可以这样开场：
“您好，请问是赵主任吗？我是**公司的小王，关于申报某资质问题能占用您几分钟时间吗？……”
如果没有负责人联系方式则说：
喂（二声）领导您好！我们**公司想开发**项目，想咨询资质办理问题，您有时间吗？“
第四种：老板的‘领导’——老板娘
身为老板身边的助理或下属，经常会遇到替老板‘作掩护’而与老板娘沟通事情。
此时，你要特别注意开场沟通技巧！凡事涉及到容易让女人猜疑的事情尽量往自己身上揽，要保证老板爱家、顾家的好形象！
示范：
“喂！王总您好，我是助理小王！老板开会不能离开，嘱咐我一定给您买健康晚餐，什么时候方便给您送去呢？”
【分析】不管老板娘是否在公司挂职，你都要嘴甜点称她为**总，这样显得她在老板和整个公司中都是绝对的老大，这样的‘马屁开场’就拍的很好！
“职入龙门”最后总结一下：
不管与什么级别的领导或以什么形式沟通都需要强大的心理素质和过硬的沟通能力支撑！
我们要锻炼自己在最短时间内提炼出共赢的关键价值信息，通过电话的形式传递给领导！这才是职场人专业价值的体现！
所以，给领导打电话没什么好害怕或担心的！
大家给领导打电话时如何开场的呢？欢迎在评论区留言分享！
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X局长，您好，现在有一件事向您汇报，，，请您批示。
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与领导相处有很多忌讳和需要注意的方面，有人提出向领导汇报应该怎么样，有人提出给领导送礼怎么样，还有人提出成为领导的圈内人怎么样，等等，无非就是将领导当成了高不可攀的权威象征，这里提到给领导打电话，第一句话怎么说，这些都是一类的问题，这里可以给出一些参考建议：
看你是处于什么目的？如果仅仅是为了汇报工作，那就容易得多，如果你是为了向领导靠拢而想给领导打电话，那又是一种情况，就是说自信、简洁、礼貌，是需要重视的三个方面。
01 礼貌
许多人可能会说，谁不知道要对领导礼貌，谁不想让领导看出对他的尊敬，想归想，真正做到这样不容易，这里也分几种情况。
（1）与领导很熟。这样打电话就直接多了，直接称呼领导的职务就可以了，领导也会感觉很自然，有什么事情直接讲就可以了。
（2）别人介绍的给领导打电话。这种情况就比较复杂，需要注意的方面就会多一些，如果介绍人与领导比较熟关系也很好，这样的情况下，就可以直接称呼领导职务，然后说明是某某介绍的，领导很会很客气的接电话，有事情直接说就可以了。
（3）与领导第一次通电话。如果是很急的事情，需要向领导汇报，一般这种情况就可以直接称呼领导职务，然后讲明具体事情就可以。如果是过节需要祝福之类的电话，就直接祝福就可以了。
我相信每个人对第一次给领导打电话心存畏忌，担心给领导打电话说话不到位，会给领导留下不好的印象，但只要保持第一句的礼貌用语，一般就可以顺畅打电话了。
02 自信
这是非常重要的一个方面，想得到领导的好印象，不管是向领导汇报工作，还是向领导祝福节日快乐，都要自信的说出你的想法和语言，讲话要口齿清楚，语言流利，给领导留下较好的印象。
自信不仅反映到语言上，还反映到你的对工作的条例方面，在向领导汇报工作的时候要提前组织好语言，不能但三到四，到最后也没有给领导说明事情，更不能向领导讲述一些自己还不太清楚的事情，说话要有理有据，让领导听的明白。
其实给领导打电话也是与领导交往的一种形式，关键还是与领导平时的接触和交往，如果平时与领导交往较少，打电话势必心存敬畏，如果平时与领导交往比较多，自信就比较强，说话也就更加自然。
03 简洁
这是非常关键的一个方面，领导平时事情很多，如果是下班时间给领导打电话，使工作内容也要简洁，毕竟已经是下班时间，这时需要请示的事情一定要简洁明确，让领导快速做出决策。
如果是上班时间的座机电话，给领导汇报工作可以说的较为细致一些，但也要条例清晰。一般情况下需要当面向领导汇报工作，一定需要打电话的话也要具体事情而言。
所以，上面对第一句话怎么讲没有具体去描述，因为第一句话不知道怎么说就是因为你的目的性不强，如果还是难以开口那就想好了再给领导打电话，因为你的第一句话就是你要向领导表达的意思，但这里一定要区分汇报工作与其他事情，因为出发点不同，打电话的目的就存在差别，还是心随言出吧。
