如何做好品质管理工作(品质管理)

如何对产品进行品质管理?

优质回答

首先,要明确一点:“质量不是检验出来的,是设计和生产出来的”。

传统产业中我们提到DQE,PQE/MQE,SQE,大家往往更多的共识是Quality Engineer,是不同的质量管理角色。

这三个环节之间环环相扣,相互驱动,产品的品质取决于供应链上各个节点协同协作的结果,源于研发设计,关联供应链,终于组装制造。

例如,在NPI阶段,企业可以利用FMEA分析产品特性,进行失效分析,发现潜在问题,制定科学的管理手段指导实际生产过程,做到DQE到PQE/MQE的闭环,从源头上遏制或降低品质风险;

在实际量产阶段,会遇到各类设计、操作、来料、设备相关问题,针对不同的问题会提出长/短期对策,发起设计/工程变更,输出8D报告,与此同时,可以将这些问题重新输送回到设计策划阶段,对产品/制程设计进行调整或指导以后的产品研发工作,完成PQE/MQE到DQE的数据传递,如此良性循环;

为了能够实现上述数据闭环,建议企业借助一定的信息化管理工具来打通各个环节,采集、同步数据,反向验证、持续优化,提升制程能力和质量水平,提高问题处理效率,最终节约质量和人力成本。

重新定义DQE,PQE/MQE,SQE

这个问题恐怕有很多统一的答案,但是没有实战经验的回答都是耍流氓。

我曾记得在一本书上看到过这么一句话:中国从来不缺少战略家,缺少的是真正能够落地执行者。运用到这里也可以说:网络上从来不缺少管理学者,缺少的实战与理论相结合的人才。

很高兴受邀回答这个题目,品质管理工作从事了6年的时间,品质管理工作影响着我的世界观和人生观,有太多的话要说,今天简单和大家分享一下:如何做好品质管理?

1、在说做好品质管理之前,我们先定两个基调,如果这两个基调没有定下来,需要讲的太多了。

基调一:公司最高管理者支持品质开展的各项工,能够真正贯彻质量管理体系中关于领导作用条款的各项要求。中国的企业管理,有时候还是人治较多,如果最高管理者做不到这个,那么这个企业不可能做好。

基调二:公司有完整的质量管理体系并在运行,质量目标的策划和实施都是按照计划开展。如果一个公司质量管理体系都没有的话,在一些作坊质量可能会做好,但是只要上规模的企业,没有这个基本上很难成气候。

2、定好以上两个基调以后,我们再开始谈如何做好品质管理?简单分为以下几点:

严抓过程:抓重点过程,关注过程数据,过程数据受控,才能保证过程是受控的。如果一个公司过程都不管理,想要有一个好的结果,这比上天还难!过程不是一把抓,而是抓重点的过程。例如一台整机装配基本上就是几个异常失效的问题单,针对以上失效的问题点对应到实际的操作工位,工位制定标准来监控,可以作为质控点来管理。

重点培训:很对企业的人员队伍水平和素质参差不齐,这也是导致企业品质管理的难度,这个好办。快速提升强相关人员的技能,根据不同岗位制定培训课件,按照培训课件进行培训,提升人员技能,对于品质管理的开展有明显帮助。

树立标杆:毛爷爷树立雷锋同志为标杆,树立全民学习雷锋的热潮。品质管理更应该树立标杆,让大家标杆学习,定期开展品质标杆活动,营造全员的意识。

反复稽查:稽查在品质管理工作中是一项必不可少也是非常重要的一个动作。只有稽查,你才知道他有没有犯法?只有稽查,你才知道你体系的运行结果是怎样的?稽查可以分为内部审核、专项稽查、人员技能稽查、质量禁令稽查等,可以考虑按照日周月的方式进行。

改善开展:市场反馈的品质问题、现场总结的品质问题,作为品质管理需要牵头成立改善,给予立项,选定队员,开展改善项目。定期开展表彰,大家都积极参与到改善项目中,氛围形成了,工作也就好干了!

标准化:以上任何的工作都要标准化,质量管理体系就是标准的经典案例,在标准话的基础上不但的向上改善,这样就是实现了持续改进。

以上说的肯定不全,因为有太多需要讲,以上内容只是关于工厂内部的品质管理,还有供应商质量管理也是属于品质管理的范畴,就不在这里一一细说。需要了解更多的,以上几点对于几百人的小公司肯定管用,需要了解更多的,可以关注、评论,一对一交流,谢谢!

作为经理人,品质管理如何抓?

优质回答

当然是按产品质量条历干。

不请自来!很高兴能回答这个问题,企管君从事生产管理多年,无论是生产管理理论知识的系统学习还是生产管理工作的实践,都有比较丰富的经验和见地,现将生产管理中的品质管理部分的知识和经验分析给各位!

一、现场质量管理的主要工作

建立质量指标控制体系,从产品技术指标到岗位责任制,从统计方法、考核内容到奖惩制度都应该体现“质量第一”的思想,充实现场质量责任制内容。

加强生产原料及在制品质量的管理,即对上道工序的来料进行检验、交接、过程的严格把关和对在制品的控制,既保证来料质量,消除混料和不合格投料,又要避免因在制品过多而积压大量的资金,影响企业资金周转。

根据生产现场的实际需要并结合过程控制计划(或者QC工程图)设置质控点,对生产工序关键部位或者关键质量特性值影响因素进行重点控制,保证生产工序处于稳定受控状态。

做好生产现场的质量检测工作,制定自检和互检制度,使自检与专职检验密切结合起来,要求每位员工对自己的工序质量负责,并对上道工序质量进行监督。

加强现场信息管理,通过对生产原料、在制品和产成品质量以及工作质量的现状了解和数据统计,进行质量状况的综合统计分析,找出影响质量的原因,分清责任,提出改进措施,跟踪改进效果。

通过以上现场质量管理工作来增强现场员工的质量意识,强化现场质量的保证能力,形成完善的现场质量管理体系。

二、如何理解质量专家朱兰的质量管理三部曲(质量策划、质量控制和质量改进)?

质量策划是通过制定质量目标,并规划必要的过程、提供相应的资源,实现现场质量目标。根据质量策划的要求,现场质量控制的重点是防止差错和问题的发生,充分发挥现有的能力;而质量改进的重点是提高质量保证能力。质量改进与质量控制是相互联系。若要做好现场质量管理首先要搞好现场质量控制,充分发挥现有的控制系统能力,使全过程处于受控状态。然后在控制的基础上进行质量改进,是产品从设计、制造、服务等方面满足顾客要求,并达到一个新的水平。

以上就是本次关于“作为经理人,品质管理如何抓”问题的分析,希望能对你有所帮助!

想了解更多品质管理的知识和经验,欢迎@企管派,深耕生产管理多年,乐于分享管理知识和经验!期待你的关注!

如何把质管部管理好?

优质回答

根据自己之前在工厂工作过的经验来看,做好品质部的管理工作可以从以下几个方面入手:

1、制定制度化、流程化的品质管理制度,如品质检验标准、不合格品管理办法、退货管理管理办法等,每一位质检都要学习熟悉、考试合格

2、每日的质量检验记录都必须按标准填写、保存好,这是处理不合格品、退货的依据,品质主管每天都要对检验记录查看、汇总登记,做到心中有数

3、组织每周一次的品质部门会议,对一周的品质情况进行总结,安排好下周的工作计划

4、组织每月一次的公司级别的品质会议,针对一个月的产品质量情况、客户投诉、客户退货进行分析汇总,要求各相关部门做好对应措施,预防不良状况的发生

5、平时自己多到一线质检岗位对质检员的检验产品进行抽检、并与质检员做好交流、询问产品最近的品质状况、有无需要协助的工作内容等等

6、至少每月组织一次本部门的人员进行品质相关知识的学习

7、坚守底线,品质是企业生命的红线,不能因为企业为了赶产品进度交货期而对品质进行让步,今天为了赶交期明天为了多出货,这点小问题客户看不出来、没什么影响等等思想不能要,在和生产部门沟通协调时候,坚持自己的品质底线非常重要

8、持之以恒做品质,不能因为这个月客户投诉退货多了就抓的紧一些,领导不说了就随便看着过,最重要的是坚持抓品质

在制造业工厂做品质尤其是要能坚持自己的原则,坚持做品质,否则很容易流于形式。

质量管理应该怎么做职业规划?

优质回答

质量管理涉及到质检、质量的把控和管理是吗?要弄清楚产品的生产流程和技术标准,熟悉质量把控环节和制度,这个岗位需要做好职业规划,不然以后可能很难走,具体经验分享如下:(深度回答,敬请读完)

我是一位拥有12年职业规划培训经验的资深导师,曾经帮助过数万人职业成功升级、职场工资收入倍增,今天分享7个”职业生涯规划”最重要的点,希望可以给你带来一些有用的启发。

我一直有个观点:不管你是什么岗位,职场的成就来源于职业规划、而且越早掌握职业规划越好!

01 对于职业,应该”选一行、爱一行”。

很多时候命运把你安排在现在的质量管理的工作岗位上,你应该用认真的态度把它当成一门艺术去做,而不应该总是抱怨:为什么我会做现在的工作?选你所爱,常常是很难,或者不现实的,我们还不如爱自己所选。

用匠心精神精耕细作、做别人不愿意做的事情、做不到的事情、不敢做的事情,积累自己的厚度,把手上的烂牌打好(就像李佳琦最开始出道的时候,当基层的美妆推销员一样)如果你迷茫,那么请你多去体验、观察生活和职场,从而了解自己的天赋、需求和梦想,想想你要什么,你适合什么,你能做什么,你想为哪些人群服务,想过什么样的生活?

02 认真必胜:职场上真的是 “偏执狂” 才能生存,质量管理岗位也一样。

做事情要认真,职场上真的是 “偏执狂” 才能生存。你只有足够的深入到某一个领域之中,你的认知和水平才能超越社会上的大多数,你才能成为老板心目中、不可替代的人。然而开始的三年肯定是非常痛苦的。

如果你觉得凡事差不多就行了,这样的态度你永远都不会成为专家,在职场一个细分领域,只要你成为专家,一切都将随之而来。

03 职业规划的成功就是简单的事情重复地做。

职业规划的成功就是简单的事情重复地做。小步快跑、积跬步才能至千里,当红的口红一哥李佳琦他一场场的直播,每天固定坚持,就反映了这一点。

而普通人呢常常不够自律,不愿意去做简单重复的事情、三分钟热度就泄气了,或者总觉得自己只有某一天充分的准备了、一切条件都成熟了,就能一飞冲天,一鸣惊人。

于是就无限的拖延、不采取行动 ——— 记住职业规划的成功就是每天重复行动、量变积累的结果。一个人职业成功常常是厚积薄发,而不是很意外地一飞冲天、一夜暴富 。

职业成功常常是“厚积薄发”,而不是意外地“一飞冲天”!

04 职业规划要善于利用自己的独特天赋。

职业规划也要善于利用自己的天赋,比如李佳琦本身长相也算清秀,有一定的时尚感。而且语言表达能力很好,表达生动有趣,吸引人、有感染力,口头禅“偶买噶”还引来无数人模仿,长相”俊秀”、良好的语言表达 和 记忆力,属于李佳琦的三个小天赋。

那么目前屏幕前的你有什么超越普通人的天赋呢?用自己天生的优势和长处去和别人竞争,在职业生涯的路上你会事半功倍,千万不要盯着自己的弱势、想去弥补完善自己,这样你只会白白浪费多年的光阴。

05 要让自己尽快迈上职业良性循环的”高速公路”。

在职业发展上,要让自己尽快迈上良性循环的”高速公路”,不断让自己看到自己行动的成果。比如李佳琦在直播开始赚钱之后,也不是一下子每次直播赚几万的。开始可能只赚几百,但是这也会让人很有成就感,在行动中找到成功和快乐、快乐又驱使人进一步的行动,行动又造就下一次成功和快乐,如此良性循环,这种情绪不断的正向强化,从而造就了他的最终成功。

我们普通人也是一样,如果你在一件事情上一直失败,那么你坚持下去是很难的。

如果你写文章投稿,每天收益几千几万,你肯定越写越有劲,就是这个道理,偶买噶!

所以要干自己擅长的事情,让自己不断地看到成果和快乐,这样你想”不成功”都难。

尽快迈上职业良性循环的”高速公路”

06 职业规划的成功秘诀,在于”热爱”而不是在于忍受和坚持。

职业规划成功的秘诀,在于热爱而不在于坚持,我相信李佳琦本人在直播的时候每天都是开心的,你看他投入的样子就知道了,因为他分享产品、获得了收益、还有那么多的粉丝和他交流。

记住:真正的成功是不需要坚持和忍受的,凡是让你感觉到无力、痛苦、枯燥的职业,你坚持了也没用,坚持能坚持忍受多久呢?只有热爱,这种力量才是源源不绝的!

职业规划要从心热爱,没有任何事物可以凌驾在”热爱”之上,这伪装不来的。

我们看过很多励志”毒鸡汤”、它们告诉你:生活中,无论多么痛苦都要坚持,坚持就是胜利,坚持就是王道 !—— 其实我觉得都是毒鸡汤、很不科学:严重反人性 !

职业规划的秘诀,在于”热爱”而不是在于忍受和坚持!

如果你不喜欢现在的工作,那么赶紧换行,找到你内心的所爱。

作为一个12年经验资深职业培训师,我想告诉你的是:跟着内心感觉走,那些让你快乐成功、兴奋的东西,可能就是适合你的那份事业。那些让你起床都充满无力感、让你早晨一想到就不想去公司的工作和事物,可能真的不是适合你的”职业规划目的地”。你应该要想办法找到一个让你洗澡、走路、吃饭、坐地铁、上大号、睡觉之时,都让你感觉充满力量感 和 希望感的事业去做。

逼迫自己去面对不喜欢的工作和职业,是无法取得成功的。就像逼你和一个不爱的人结婚生活一样。

逼迫自己忍受坚持,是难有大成功的。

即使你在职业中,凭借着超过常人的坚持和忍受,获得了高收入,那么你也是戴上了”职业金手铐”,即使获得了足够的金钱,但是内心不会真正的快乐、意义和成就感。

用忍受获得了高收入,你就戴上了”职业金手铐”

07 职业规划,需要提前”定向学习”有意识的积累、主动准备必需能力。

是因为你的职业规划要成功, 所以才要去主动提前准备相应的能力、定向学习相关的知识,而不是因为哪天你有了相关的所有能力和知识,才决定要去成功。这个顺序很重要,不能颠倒 —— 自己激励自己前进,是很重要的,不能等着别人来催你,

没有条件的时候、潜龙勿用,同时要自己设法”调度资源”、自己去创造成功的条件。

这次疫情职业危机来临之时、职场的残酷和无情,让我们看到了巩固自己实力的必要性和重要性,让我们一起从春天出发吧!

职业规划也急躁不得,凡是职场大成功的人,都是长期主义者,要学会和时间做朋友、和时间结盟 ——— 积累、蜕变、突破自我。

对于你质量管理的岗位如何做好职业规划?希望我的这篇文章和分享的”7大职业规划黄金法则”,能为你的职业发展之路,启动”蝴蝶效应”,深远影响你的将来;如果你身边有亲友在读大学、读书,一定要把这个文章给他/她看看,他会感谢你的一辈子。

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还有什么的提问交流的,欢迎评论区提出噢~~ 敬请采纳!

怎样做质量管理是最有效的?

优质回答

如何做好质量管理

  第一、建立完善的品质管理系统。从原辅材料进厂到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。全员参与、全面控制。互相督导、互相促进。

  第二、全员参与,落到实处。在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,管理层有决心固然重要,但更需要每一位员工的参与和配合。基层员工更应牢固树立“质量第一”的思想,在工艺上精益求精。做到:好中求多,好中求快,好中求省。严格遵守操作规程,认真做好自检。做到人人把好质量关,对产品质量认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。管理人员则应认真培养一线工人的质量意识,而不是空洞的说:“人人必须重视质量,有质量意识”。要揭示个人工作中一个小小质量不合格,可能给公司造成的转化为金钱(看得见)的巨大损失。要求每个人做每件事事先了解要求。并使所做的每一步符合要求,让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。人是生产者,把握着产品的量度,是影响质量的主要因素。所以员工思想上必须有所认识,意识到质量的重要性。正如张瑞敏所说:“什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单,什么叫不容易?把大家公认的非常简单容易的事情,认真做好就是不容易”。我们一线的操作者每天重复着同样的工作,应该做到认认真真,一丝不苟,而且是每时每刻。

  第三、质量管理,重在预防。这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝,修防护林,搞环保建设呢,还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?答案是显而易见的。前者环保式的方法更经济、实用。所以质量管理重在预防。从产品开发设计起到制程中,各个环节都不能松懈,把一些潜在的影响产品质量的问题消灭在萌芽状态,才能不断完美,提高工艺能力。

  第四、品质文化建设。品质管理始终强调的是每个人的心态问题。要搞好质量,首先的具备端正的心态,然后做好每一件事,革除工作中的“麻痹”“马虎”,从而形成一种品质文化、品质理念。品质是人做出来的,如果人对品质理念或态度出现偏差,则品质体系再完善,品质控制方法再先进,都是没有用的。

  总之:品质管理,可以说是一种应用哲学,它主要取决与我们关于品质管理的理念和态度。当一个企业每个人都这样做的时候,那么,一种最优秀的品质文化产生了,这就是我们企业管理所要的最终目标。

  做好品质管理的三条必要步骤。第一步,想要做好品质管理,就要先做好措施对应。措施又分硬件措施和软件措施两种。硬件措施是指:用实实在在物件或物品来保证一定的品质。例如:检测仪、QA机、检具等。它们都是能看得到摸得到的实物。软件措施是指:通过合理的沟通、培训和教育来提高员工或同事也可以是上级对品质的态度和辨别能力。例如:跟他们谈谈做好品质的重要性和必要性、如果流出不良的严重性、什么是“品质三不原则”等。这此虽然都是可以运用的对策,但是它们都是看不到摸不到的东西,不过它们的效果确很好。第二步,应从心态上入手。心态我把它分为积极心态和消极心态两种。对品质持积极心的人我们应对他的成果和行为进行肯定和奖励。并鼓励和支持他把这种心态继续保持和发扬下去,或者往更高更好的方向发展。然而如果面对的是消极心态,也不要对他有什么看法和不满,更不要急噪,要想办法使他改变往我们需要的、想的方向改变。在这里我们可以采取三种方法和或制度来具体实行。第一种制度是:建立良好的奖罚制度。通过奖励制度来吸引他主动往好的方向发展,通过处罚制度来吓唬他使他不得不改变自己的现有态度。第二种方法是:劝说。这个方法是最好用、最常用也是最有效果的一种手段。同时它还是众多方法和手段中用起来最简单的一个。这里是让人与人谈心,通过一个人的话和感触来改变另一个人的想法和态度。找一个或几个公司品质专业人士、生产现场受过品质奖的人、受过罚有明显改过的人、一起工作的同事等,在不同时候用不同方法跟他谈心,把话题故意引到品质上来,让他清楚的知道做好品质的必要性和重要性。这样慢慢的那个人的心态一定会变好的。我想这招应该可以叫滴水穿石了。第三种手段是:培训教育。向公司提出请求或个人发动性举办活动,在活动中对生产现场的同事进行相关的培训和教育。让所有人都近一步的了解和认识做好品质对公司发展的的重要性和对个人发展的重度。第三步,应多做榜样。特别人管理者本人,一定要给所有人做一个好榜样,同时也要不断的激励大它互相学习、互样做榜样,要求大家争取让别的班组把我们班组当成榜样班组。当然怎么让大家按自己说的做,这就是管理艺术了。这就看你这个人的管理水平和做人水平了。

做质量管理,如何提升自己?

优质回答

做质量管理工作,要想提升自己,就一定得理论结合生产实践。

首先,应该利用工作机会,了解质量管理体系的建立方法。最好能直接参与体系建设,编制质量管理手册和程序问文件!

第二,一定要掌握当前公司生产或服务的核心流程。质量管理是管理工作,但光是停留在体系文件,标准层面还不行。你得了解生产的工艺,才知道哪些会影响产品的质量,应该如何控制。

第三,要利用机会检验自己的质量管理专业能力。一方面是主动发现公司的质量方面的漏洞和薄弱环节,二方面能应对审核。人家提的问题你能分辨出来哪些是做得不对,哪些能解释证明没问题。这些都需要逐步锻炼。

第四,在经验逐步提升的基础上,可以考个注册审核员,参加对其他公司的体系审核。

另外,广泛了解不同行业的质量规定和要求,如核工业,航天,汽车,食品,再对照9001,理解和搞明白共同点和差异。

这样,你在质量管理方面的能力就会精进了。

知乎和知识星球有个”零基础学习质量管理”,才开始讲的比较浅显,内容是逐步逐步精深的。将来可以持续关注。

以上就是小编关于【如何做好品质管理工作】的分享,希望对你有用。


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