网友提问：
怎么治理淘宝不发货的卖家？
优质回答：
我最喜欢不发货的店家了，付款超过72小时还不发货，直接点击退款，理由就是未按约定时间发货。待退款完成后，点击“投诉的店家”，理由就是“未按约定时间发货”，平台会补偿买家最低五元。我认为买家没有错，平台要想正常运行，就得有规则。制定了规则大家都得遵守，否则会乱成啥样？
其他网友回答
卖家不发货，估计是没有货，直接提前退款就行了。人家有货肯定会给你发的，谁会跟钱过不去了，除非买家是个极品。你问的这个问题，用了“治理”2个字。其实就知道你的品行了。一般卖家3天没有发货，估计就是没有货，或者太忙太忙，遇到这类问题，退款后去其他店铺购买就可以了。你非要赌气等十几天，弄得你自己心情不爽，还有投诉卖家，弄得卖家心情不爽。所以，你这种人也是活的不阳光，实话实说而已。
其他网友回答
由于网络电子行业的发展，人们的生活也变得更加的便利，网购现象也变得十分普遍。网购行为类似于买卖合同，买家需要支付价款，卖家需要按期发货。但是在现实生活中，也存在着很多卖家迟迟不发货的情形，一些网购的新手们不知道卖家不发货该怎么办。我们来讨论一下如果卖家迟迟不发货该怎么办呢？
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：
1. 买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。
2. 买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3. 交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
投诉的方法如下：
根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录，可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。
如果是卖家虚假发货，但是无聊天记录提供有力的证据，那就只申请无需提供证据，可等卖方提供已发货证明，卖方是提供不了的。如果是已收到货但是质量不好，在和卖家聊天时要有意的引导到承认东西质量不行，并保存证据，再对东西进行拍照证明。
提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
相关法律条文：
《网络交易管理办法》： 第四十二条，网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的，依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。
《消费者权益保护法》 ：第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
各位淘宝用户们，其实为了以防万一，您完全可以去点击申请退款，后续卖家一般都会受理此申请，对于拒不退款的，根据消费者权益保护法的相关规定，可以投诉淘宝卖家的哦。
其他网友回答
首先卖家发货与你什么时候买也有关系，你晚上买正常都是第二天中午或者下午发货，卖家缺货就会延迟，淘宝一般这个方面不太好，卖家可以不发货，一直压着，拼多多虽然辣鸡，但是发货有时间规定的，到时间没发货对店铺有影响，而且还会罚款，还有一种可能，这是我自己见过的，我曾经在快递工作过，好评率太低了卖家故意不发货，东西没卖出，还得个差评，谁发货呀，对于买家来说，真是如此，可与买家协商，问清楚原由，不行退款吧。反正同类型的东西淘宝一堆，你有买的权利，人家也有不卖的权利
其他网友回答
如果卖家有承诺什么时候可以发货，但是超过了发货时间承诺或者买家付款后超过3天没发货的。 买家可以申请退款，在退款成功以后，电脑登录淘宝，找到退款的订单，在订单关闭后的15天内可以投诉卖家违背发货时间承诺的，可能会补偿1到三十元吧，没有别的更好办法哦
以上就是小编关于【怎么治理淘宝不发货的卖家】的分享，希望对你有用。
