网友提问:
什么叫情商高,是不是别人喜欢听什么就说什么?
优质回答:
情商高也不完全是见人说人话,见鬼说鬼话。他们大都看破不说破,左右逢源,察言观色,见机行事。情商高的人言有尺度,行有风度,胸怀大度,境界高度。修养气度,办事谨慎,说话分寸,说一句话总是想着讲,情商低的人说话抢着讲,不管你能否接受,就像打机关枪一样,哒哒哒就是一梭子,搞得对方非常尲尬。情商高与文化修养很有关系,有什么样的修养便有什么样的格局,便有什么样的人生高度。用一句官场老话说:不利于团结的话不讲,不利于团结的事不做,不利于团结的言论不信不传不听,这才是高情商为人有分寸,说话有尺度。
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作为职业主持人、我想这个问题是适合我来回答的。无论是主持高端访谈节目还是日常采访,总要与不同的人打交道。对于提问者所说的“情商高是不是见人说人话,见鬼说鬼话”……就这句而言,我个人认为没有问题!但后面的一席话就不敢苟同了。
见人当然说人话,见鬼必然说鬼话,这是最起码的常识!难道见人说鬼话、见鬼说人话吗?!如果对牛弹琴,不仅白费工夫、还可能招惹是非和灾祸,而且最重要的是:你非要这样做的目的是要干什么?
但是“见人说人话,见鬼说鬼话”与“说实话”并不矛盾,并不是所有的实话都遭人厌、更不是别人喜欢什么就说什么”!而是要站在他人角度、怀有同理心、为别人着想、本着善良的目的,用别人能接受的方式、能听懂的语言来表达,让说出去的话语传达到对方心里、产生共鸣。才能够达到效果!
说到表达效果最重要的是就又回到了说话的初心!如果是怀有善意而且为对方着想,就不要怕花点时间、讲求点技巧,这样做的目的是为了对方考虑;如果不愿意经过思考就想说出去图的是痛快,那是为自己舒服,若恰巧与听者心理契合则好,反之可想而知,结果只能靠运气。
除了初心这种最本质的问题外,当然成长经历、家庭教育、个人修养、日常训练等等也是不可忽视的因素。
总之,为他人着想、心怀善意、增强修养、学会表达,应该是我们需要具有的情商;而阿谀奉承、阳奉阴违、溜须拍马、口是心非则非君子所为,为人不齿,更不是文明社会倡导的“高情商”!
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高情商用一句话解释就是:不管是说话还是做事让别人舒服的同时也不会委屈自己。
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所谓情商高,不是指对方喜欢什么就说什么。而是指与对方说话或处事时,注重情感投入,尊重对方,聆听对方,善解对方,说出的话不使对方尴尬,做出的事使对方心服口服,即使对方指责或抱怨你的不是,也不粗言相对,能用幽默的语言化解,这样的人就是情商高。如果违心的对方喜欢什么就说什么,不是出于真情,一定会被人识破,必然是弄巧成拙,这样的人称不上情商高。
人类社会是群体社会,个体离开群体就无法生存,群体生活必然会产生交流,交流不畅就会产生矛盾,在交流中,注重用情感化解矛盾,通过诙谐的语言,幽默的话语,使矛盾大大减少,如果人人都有较高的情商,这个社会必然和谐。
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也不叫别人喜欢听什么就说什么吧,怎么说呢,高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大。高情商的人善于沟通,善于交流,也善于倾听别人的诉说,且坦诚对待,真诚有礼貌。
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