网友提问：
出现“Windows无法停用通用卷设备”如何解决？
优质回答：
原因：有些应用程序在关闭后还会系统进程中会存在，导致无法停用“通用卷”设备。；解决方法：；1、先关闭正在访问USB移动移动硬盘设备上文件的应用程序，并点击安全删除硬件或者弹出设置即可。；2、同时按下键盘的”Ctrl”＋”Alt”＋”Del”组合键。；3、这时会出现”任务管理器”的窗口，单击”进程”标签。；4、在”映像名称”中寻找”rundll32.exe”进程关闭即可。（如果有多个”rundll32.exe”进程，全部关闭即可。）
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