心理素质培训,心理培训课程?
一、什么是心态
人的心理活动的各种现象都是以心理状态的方式存在, 或者说, 人的各种具体的现实的心理过程与个性心理特征以至高级神经活动等。
心理状态具有变化不居的特性, 也可叫动力性。任何心理状态都不是凝固不变的, 而是随时可能由于种种无法避免的内外动因的作用而发生量变和质变。
心理状态是个体在一定情境下各种心理活动的复合表现, 任何一种心理状态既有各种心理过程的成分, 又有个性差异的色彩, 还包括许多复合的心理过程, 不止是心理过程的简单的拼合, 而是由这些心理过程所构成的具有新的特性的复合物。
心理状态虽然不如心理过程那样流动, 具有一定时间的延续性, 但也不像个性心理特征那样具有时间上与情境上的一贯性。
二、销售人员10大心态
首先我们必须先具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。
一个国家、一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。
如果你去关注那些阴暗、困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变、困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光和力量。
同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光
三、我在为谁工作
四、腐蚀业绩的不良心态
以上就是小编关于【保洁员心理素质培训】的分享,希望对你有用。
网友提问:
心理素质培训,保洁员心理素质培训?
员工心理素质培训的内容有哪些?
优质回答:
心理素质这个词内容有点广,每个行业的特点不同,培训的重点也不同。大致有这些方面可以参考:
1、压力管理:每个行业都有压力,具体的压力如何理解与缓解,管理是需要学习和提升的。
2、情绪管理:在压力面前,情绪表现影响行为和心理的状况。从认知角度理解情绪,通过认知引导情绪反应,是需要学习的。
3、冲突应对:平稳的常态是大多数,但突发的冲突是给人带来压力和冲击的典型事件,应对冲突是重要的培训内容。
4、职业倦怠:每个工作做久了都需要重新来审视,职业规划和自我提升培训,不仅可以缓解职业倦怠,更能够激发员工的工作动力。