物流管理试题
试卷代号：1237
国家开放大学2 0 1 9年春季学期期末统一考试
物流管理基础??试题
一、单项选择题（每小题1分，共7分）
??? 1．物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。这个物流定义的制定者是( ???)。
????A.国家标准物流术语 ???B．美国物流管理协会
????C．日本通产省物流调查会 ???D．美国军事后勤协会
??? 2．在运输系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和( ?)。
????A．可靠性原则 ???B．-致性原则
????C．范围经济原则 ???D．距离经济原则
????3．在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是( ???)。
????A．准确性原则 ???B．安全性原则
????C．及时性原则 ???D．经济性原则
??? 4．在仓库布局设计时，通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间，还有( ?)。
????A.货物重量 ???B．货架高度
????C．厂房大小 ???D．存货的正确存取
??? 5．具有最高现代化程度的配送中心是( ???)。
????A.制造商型配送中心 ???B．专业物流型配送中心
????C．批发商型配送中心 ???D．零售商型配送中心
????6．自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于( ???)。
????A.保护性包装 ???B．节省空间包装
????C．方便作业包装 ???D．集成性包装
7．最常用的物流信息识别与采集技术是( ???)。
??A.数据库技术 ???B．射频技术
??C．跟踪与控制技术 ???D．条码技术
二、多项选择题（每小题2分，共12分）
8．流通包装的功能主要有( ???)。
??A.定量功能 ???B．保护功能
??C．识别功能 ???D．便利功能
??E．效率功能
9．盘点作业的目的主要有( ???)。
??A.确认实际的库存量 ???B．确认库存条件
??C．查清库房帐面损益 ???D．发现库房管理中存在的问题
??E．查清储存质量
10.仓库货物放置和管理的方式有( ???)。
??A．多层库位存储 ???B．分区库位存储
??C．随机库位存储 ???D．混合库位存储
??E．固定库位存储
11.可以作为制订配送计划的参考资料有( ???)。
??A.订货合同 ???B．仓储配送合同
??C．商品的性能 ???D．配送工具
??E．配送节点
12.流通包装的类型有( ???)。
??A.稳定性包装 ???B．保护性包装
??C．集成性包装 ???D．支撑性包装
??E．识别性包装
13．物流服务过程质量的内容有( ???)。
????A．承诺质量 ???B．沟通质量
????C．物品保护质量 ???D．历史质量
????E．物流活动现场质量
三、判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分）
????14.在国际多式联运中，“枢纽”是指能够承接来自各个方向、不同运输方式和不同目的地的货物，具有整理、分类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。
????15.物流是将所有有关的活动，以高效运动为核心，有机的整合在一起，为生产和消费提供最优化的服务。
??? 16.与其他运输方式相比，铁路运输的安全性最高。
????17.现在存储区的设计趋向于通道变宽，堆码高度降低，因为这样可以缩短摆放和提取货物的时间。
????18.按照配送中心的功能，可以将配送中心分为城市配送中心和区域配送中心。
??? 19.绿色流通包装主要包括两个方面：一是变消费者流通包装为专业集中流通包装，二是集中处理消费品流通包装中产生的边角废料。
??? 20．物流观念意识质量表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。
四、简答题（每小题10分，共20分）
21．简述第三方物流的特点。
22．简述入库作业的流程。
五、应用分析题（40分）
23.请你根据汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。
试卷代号：1237
????国家开放大学2 0 1 9年春季学期期末统一考试
物流管理基础??试题答案及评分标准
????（供参考）
一、单项选择题（每小题1分，共7分）
????1．A ???2．D ???3．B ???4．D ???5．B
????6．B ???7．D
二、多项选择题（每小题2分，共12分）
????8. ABDE ???9.ACD ???10. CE ???11. ABCDE ???12. BCE
????13．ABC
2019年7月
三、判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分）
????14．√
??? 15．×，应改为：物流是将所有有关的活动，以信息处理为核心，有机的整合在一起，为生产和消费提供最优化的服务。
??? 16．×，与其他运输方式相比，航空运输的安全性最高。
????17．√
??? 18．×，应改为：按照配送中心的服务范围，可以将配送中心分为城市配送中心和区域配送中心。
????19．√
??? 20．×，应改为：物流信用质量表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。
四、简答题（每小题10分，共20分）
??? 21．简述第三方物流的特点。
????(1)它是建立在现代信息技术基础之上。
????(2)它是一种基于合同管理的契约服务。
????(3)它是一种个性化的服务。
????(4)第三方物流能够有效地整合社会各种物流资源。
????(5)实行网络化经营，注重网络的规模和效益。
??? 22．简述入库作业的流程。
????(1)入库作业计划分析。?‘
????(2)入库准备，包括储位准备、人员准备和设备准备。
????(3)接运准备。
????(4)检查入库凭证。
????(5)初步检查验收。
????(6)办理交货手续。
????(7)货品检验。
????(8)入库信息处理。
????(9)组织入库。
????（注：学生只要答出其中的六项即可）
五、应用分析题（40分）
??? 23.请你根据汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。
????汽车的生产是在高效率的流水线上生产的，因此在生产过程中的成本是比较低的。汽车的销售过程一般是这样的，汽车生产企业先根据对市场的预测将汽车生产出来，进入生产商的仓库中，然后根据各经销单位(4S店和汽车销售市场)的订货和销售情况通过铁路、公路等运到各地的经销单位，在那里进行展示和促销活动，同时还通过各种途径进行促销宣传。消费者在经销处接受咨询、看货、试驾试乘及挑选，最后在经销处签订合同，提车。
????在这个过程中，隐性成本主要包括销售现场的展示活动需要占用一部分车辆，这些车辆可能不会进入消费过程。第二，试驾试乘过的车辆已经大大贬值，即使能够销售出去，也会损失很多。第三，试驾试乘过程中的油耗以及维修保养费用支出，展示车辆的维护保养费、装饰费。
第四，试驾试乘过程中的人工费用支出（虽然没有计人成本）。第五，销售过程中车辆在销售场所的库存费用。第六，由于生产质量问题而导致的退货、维修和召回费用。
????（注：学生能够回答出其中的主要隐性成本即可）
