工程部年终总结
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时间过得飞快,岁月在不知不觉中,又度过一个年岁,工程部在过去的一年中,有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,就是这样,工程部才…
太 | 难 | 过 | 了 |
相信工程部的各位在这个时间段,已经将年度总结上交,对主技术的工程,年度总结堪比一个难搞的大单。
年度总结里有着每一个工程人绞尽脑汁,用完自己一年所有墨水的“出彩汇报”。
但在现实中难免有些不足,不能写在总结里,今天就给大家分享下工程部工作总结“真实总结”。
工程部的“真实总结”
突 | 如 | 其 | 来 |
指的是工程部每天工作就像救火,件件工单都是突发事故。
对其他部门而言,工作是有计划的,今天干什么明天干什么,都是自己找活干,工程部却反其道而行,除去定期的维保巡检,基本都是突发事故。
更甚者在年久失修的突如其来工程问题中,天花板到处漏水,爆水管,工程部奋战到深夜,工作压力太大,头发日渐稀疏松懈,秃如其来。
漏 | 洞 | 百 | 出 |
指的是企业内筹建时期历史遗留问题过多。
大部分企业在筹建阶段,除非是有专门人员负责,都不会考虑太多后续的运维问题,设施设备不考虑长时间的使用隐患,对后续工程部维保造成不可逆的维修问题,但是又无法更换解决根本顾虑。
基础没有打好,工程部为了保证正常使用,只能不断整改,能用就用。
三 | 位 | 一 | 体 |
指的是工程部要求专业度高,复合型人才,一个顶三个用。
对于部分酒店一类的企业,设施设备可以占到总占比50%,机电、装修、强弱电设备数量多,对运维人员要求高。
于是逐渐倾向复合型人才,可以把一人当三人用,有时候工程总监都要一竿子管到底,亲自上手钻天花板。
无 | 微 | 不 | 至 |
指的是工程部在上班时间,手机微信不离手,时刻关心微信群里的报修工单。
在大部分单位报修还是采取微信群的情况下,经常会出现漏单,而且工单轻重缓急程度不一样,先忙了紧急工单,前面一般的工单就放在聊天记录里,翻好久才能找到,只能实时关注群消息,不敢看漏每一条消息。
自 | 讨 | 苦 | 吃 |
指的是工程部什么活都干,最后还要背锅挨骂落不到功劳。
假如说其他部门有自己的职责范围,工程部的职责范围就是全公司、全酒店。窗户要挂窗帘,工程部来人挂;沙发位置需要换个地方,工程部来两人搬;打印机卡纸,需要更换纸张,工程部来干…
一些谁都可以动动手指解决的事情,都必须要工程部专门耗时耗力,既落不到绩效,日后再出问题还要说工程部之前没干好,可谓哑巴吃黄连有苦说不出。
每到工程部年终报告,我们都会写上今年设施设备管理改善,给上级汇报出工程部一年内为企业做的贡献。
但是工程部内部管理仍旧老样子,甚至在2020年还因为疫情精减员工而变得更糟糕,更困难。
再有10天就是2021年,怎么样才能让工程部内部改进?将管理进行优化?
工程部管理
我们都知道对于工程部管理,市面上有很多辅助软件,但大同小异,有的功能不贴合实际使用,系统难操作。而易匠维保管理云平台,就可以有效协助工程部优化内部管理。
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