抖音店铺评分太低怎么补救?不补救会怎样? 抖音店铺评分太低怎么提升

抖音店铺评分太低怎样补救?不补救会怎样?

在抖音上开店的商家们都知道,如果店铺评分过低的话可能会被平台强制封店的,因此在抖音上一定要把店铺评分维持在一个健壮的水平,尽可能的提高评分才能有较高的权重,那么评分太低怎样补救呢?

抖音店铺评分太低怎样补救?

1、分析缘故

由于dsr是每天更新的,如果不断下降肯定是有缘故的,因此可以查一下醉近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等,针对难题一一解决。

2、数据统计

要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据,连续五天下滑就要赶紧处理。

3、优化好评

整顿店铺,优化商品描述,不要过分夸大宣传,要求客服提高服务质量,更换速度快的物流,在约定时刻内提高发货速度。

不补救会怎样?

1、影响权限

想开通抖音小店,dsr评分至少要在4.7以上,如果低了的话,是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核,低于4分可能会被清退。

2、限流

由于dsr评分是买家的购物反馈,因此低了表示商品、服务、物流速度有难题,为了保障抖音用户的购物体验,会对dsr评分低限流,降低曝光量。

抖音小店是根据何计算出来的?

抖音小店是由商家近90天内的商品体验、物流服务及服务态度三个评分维度加权计算得出。

体验分为5分制,最低为3分。抖音商家体验分越高,店铺商品越容易被消费者选择。

抖音店铺评分太低肯定是有缘故的,找到缘故去解决是最好的,如果是店铺全方面都没有做好,那么就需要一步步的操作了,比如更改货源保障产质量量,更换物流,做好店铺的客服职业等。


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