市场调研方法
阿阿何，广西人，目前在深圳一家公司做运营，之前他写过一篇文章，标品运营！
各各位可以先看一下！标品的运营（推荐各位先看一下，他之前的之篇文章）
我非常认可的一个小孩，如果每家公司的运营都如此的努力，还有什么做不好的业务呢！
先我先来说下，如何做好一个运营的一点想法！
11，要对趋势有一个精准的把握！对未来趋势的思考应该是运营长期而不间断的！
22：要对产品有深刻的认知！时刻的知道自己公司的产品在行业中处于什么样的江湖地位！与竞品相比的差异点在哪里，差距在哪里，优势在哪里，产品是否解决客户的实际痛点。始终在心中对公司的产品有一杆秤！对于产品的所有数据和对手的数据倒背如流！
33，一个运营一定要不停的学习，拓宽自己的认知边界！不要停留在自己所谓的历史！
44，具有反思和复盘的能力和习惯！并且以此来指导自己，不断的较正自己的方向！
相相信你会越来越优秀！
感谢阿何这样战斗在第一线的运营的分享！我认真的看了下，比我们旅游群很多的老板思路还要清楚！希望各位认真看下！
远远方
我
XXXXX品类市场调研分析
一：市场大盘概况。
一：XXX市场调研分析结论。
1：当前展示柜市场连续18-19两年都持续在36%以上增长， 20年全国市场受病情影响判断市场需求份额需求相比19年会有所下滑。预测未来2-3年市场会持续保持15%-25%的速度增长。
2：从全年销售走势发现，旺季需求在上半年2-3-4-5-6月是旺季，下半年销售需求开始持续下滑12月。由此数据支撑得出结论这个类目大方向玩法战略方向。A：年前做好充分的备货准备，
B：从年初一月中开始抢占第一排名卡位。跟XXX类目年后受季节性产产生爆发性逻辑一样。提前做好布局就能够收割该坑位的份额销售利润。
从当前时间，20年我们需要做的核心是构建我们的硬实力跟软实力。多个关联产品准备得当布局抢占2021年。
二：XXX市场概况。
1：XXX是细分冷门的小市场，没有认知大牌，并且产品属于外观同质化严重。从电器类产品用户会更加愿意相信品牌质量保障。所以我认为xxx（xx大学）品牌是一个很大信任优势。
2：从19年全年月成交走势发现，从1月到12月没有认真做的卖家。都是半路冲杀起来的。通过市场经验判断在这个市场吃到丰厚的利润，必须做到第一名，去获取最大的市场份额销售利润。
3：此品类市场都在以刷单的推广方式在相互竞争，在TOP10链接日常数据跟踪中发现，链接以原价成交，坑产，客单价高的，获得搜索流量事最高的。反之通过低SKU客单价成交的，所获搜索流量
会大大缩水。在推广资源匹配上我们由足够的信心从正面较量。
4：做好这个项目盈利我认为需要做好三个核心点；第一筛选供应链产品特点产品力，客单价比较高项目月结不压现金流，第二：在xxx（xx大学）品牌页面策划营销能够凸显品牌认知度，凸显产品专业度。
第三：我们的资源匹配优势，非常高客单价不会跑单。
5：此品类市场以多SKU矩阵运营，基本是以低价引流，通过其他价格SKU获取利润盈利。市场比较小单利润额比较高，不需要以大类目市场的价格定位。
三：产品评价.差评.问大家调研分析。
购买用户核心需求与用户（差评）购物使用体验反馈如下：
【用户需求】
1：质量好（也是痛点） 2：冷冻冷藏效果好 3：空间够大 4：款式外观高大上 5：品牌信任
服务需求
1：物流速度快 2：服务态度好（对产品专业） 3：包装严实
【用户差评反馈】
1：物流慢 2：做工质量粗糙 3：运输过程磕碰 4：冷柜门滴水 5：产品发货不检查 6：服务拖拉（态度，开票）
总结三个重要的信息点；
1：策划层面
在足够多的评价调研分析中，发现用户的需求主要体现在功能上为主。但是又一个很大的购买痛点就是；担心产品质量，耐用程度，多条链接产品差评反馈产品质量问题，让用户产生了非常大的痛点。
现在还没有对接供应链产品。我现在思考的是页面的核心卖点围绕顾客的痛点疑虑为策划中心思想。只要先解决产品质量信任问题。在展开描述产品使用功能，会更加取得用户的信任提升转化率。
建立用户心理质量好的营销点从两个方面：主要载体是产品，（不管是真质量好，还是过的去的产品质量）挖掘可信任质量好的心理描点，其次是：强化品牌品质识别度，让用户心理感受到十大品牌。
同时也是前两天提到的构建硬实力；线下展厅，发货地，等其他
2：供应链选择层面
这个产品是大件产品，在筛选供应链要跑工厂最终确定会更加确保可行可信。前期所花的时间都是铺垫好每一个环节搭建好。
同时我们拿着调研过程中，用户使用的差评体验反馈去鉴证供应链产品品质对比是否可靠。以及我们运营合作的沟通谈判双方的要求。
3：服务层面
A：主要解决发货产品不良品检查，规避来回运费高昂的运营成本。发物流成本一次（400-500元），这个是同行踩过的坑。
B：运输过程包装，防止磕碰！差评中同行销售主要以补偿50—100元上下不等作为补偿。需要从源头升级加固包装，减少利润流失到补偿层面。
C：服务态度：主要在对产品使用了解，产品使用知识了解，指导第一次购买的顾客使用，售后问题第一时间处理。
4：市场创新与向上定位。
① ：用户评价调研反馈中，用户购买过程最大的痛点就是质量怎么样（耐用，安全性，能用多久），因为产品是属于高频率使用的。而市场差评里面频繁出现质量问题跟使用过程质量问题。
那么我们可以抓住用户的痛点；在这个市场做出向上定位；在定价上比市场更好；通过产品力+品牌力。用视觉文案把它呈现来解决用户的对品质质量的购买痛点。
完结：这个是最近的品类市场调研分析与切入定位分析。
下一次我会通过实操链接实操继续分享：通过围绕向上定位策划主图，详情页转化率。
如果您对我的分享觉得有价值，我会继续以实践总结输出分享自己的经验。
阿何
感谢阿何如此用心的分享，他关于一个产品的品类分析！方法我非常认可！思路也非常清晰！如果你对产品品类分析，没有任何的思路，看这一篇就够了！
如果你对电商对于旅游也有自己的想法，可以给我来信，一直认为分享是最好的成长！
我的联系方法，你总能找到！
远方的梦想
2020-3-2
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