三打白骨精故事情节(【企业管理】从“三打白骨精”故事中吸取管理教训)

三打白骨精故事情节
“三打白骨精”是一个妇孺皆知的故事,大意是说,唐僧师徒四人取经来到白虎岭时,尸魔白骨精为了吃令其长生不老的唐僧肉,先后变为村姑和其婆婆,被孙悟空识破后,化尸逃走。可唐僧不辨人妖,责怪孙悟空恣意行凶,加之猪八戒一旁窜掇,孙悟空被念“紧箍儿咒”受罚。白骨精第三次变成村姑的公公,被孙悟空彻底打杀。唐僧写下贬书,将孙悟空赶走。

除了86版电视剧《西游记》和2016年2月上映的电影《西游记之孙悟空三打白骨精》外,“三打白骨精”的故事被多次改编为戏剧、动画等。观众普遍认为,悲剧的根源是唐僧太愚昧,白骨精太精明。甚至有人说,孙悟空最恨的人不是如来和观音,而是白骨精;因为那妖怪不动刀枪让孙悟空受三次紧箍儿咒的折腾,并被逐出师门。

其实,细读古典小说《西游记》会发现,作为唐僧师徒取经小组组建完成后遇到的第一个正式妖怪,白骨精的出场堪称对唐僧师徒的真正考验:取经小组在团队合作中出现重大裂痕,不改变到不了西天。从管理学上说,白骨精当了“背锅侠”。
不和谐的斗嘴
话说取经小组刚进入白骨精的地盘白虎岭时,唐僧与孙悟空之间发生了一次斗嘴。这次斗嘴是取经小组不团结的征兆。小说《西游记》第27回写道,唐僧让孙悟空去讨点饭吃,孙悟空接到这个任务后,估计是有点累了,便陪笑说:“师父好不聪明。这等半山之中,前不巴村,后不着店,有钱也没买处,教往那里寻斋?”谁知唐僧心中不快,口里骂道:“你这猴子!想你在两界山,被如来压在石匣之内,口能言,足不能行,也亏我救你性命,摩顶受戒,做了我的徒弟。怎么不肯努力,常怀懒惰之心?”

结果,尽管孙悟空对唐僧的无理批评不服气,但还是选择妥协,怀着怨气驾筋斗云去找吃的。

问题来了。从“陪笑”二字看出,孙悟空对唐僧其实是很尊重的。这种尊重,既是对救他出五指山的师父的感恩,又是对团队领导的认可。作为取经小组中执行力最强、能力最强的下属之一,孙悟空说此话并无过失。但唐僧开口就是“你这猴子”,然后再重复昔日恩情,最后来个“不肯努力,常怀懒惰之心”的定论。这几句话,暴露出唐僧的管理不够成熟。一则,对孙悟空这种开拓型的下属,唐僧应该多体恤其辛苦,即使没有实质奖励,也可以改为诸如“悟空”“爱徒”等类亲切的称呼。二则,对人施恩,一般不要挂在嘴边,管理者尤是。三则,管理者应该就事论事,不可轻易对下属进行人格、品德方面的定论。

这一斗嘴,是为开拓型团队管理者唐僧犯的低级错误。取经小组作为一个任务很艰巨的开拓型团队,对管理者的要求也非常高。实际上,较一般管理者而言,开拓型团队管理者更宜“三大注意”。

一是以身作则,加强个人修养。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”管理者以身作则,方能令下属心服;个人修养提高,才能真正体会下属的不易,才能真正激发下属的斗志,共同完成具开拓型的团队目标。比如各事业群爬坡产量时,管理者不但要比下属更辛勤,还要时时关注其工作状态,及时解决其工作和生活中的问题。

二是充分了解下属。管理是管人的艺术,不了解下属何谈管理?舒缓开拓型团队成员的压力,是管理者的首要任务。缓解的前提,是要了解下属。

三是在一视同仁的基础上,对不同的下属采取不同的管理方式。如何结合下属的优点,把其放在最恰当的位置,这是开拓型团队管理者一定要思考清楚的问题。
戏剧性的重蹈覆辙
话说白骨精在云中见孙悟空离开后,便落地变成一个貌美如花的村姑,挎着竹蓝给山里干活儿的丈夫送饭。她首先迷倒了猪八戒,接着顺利靠近了不近女色的唐僧。“妖怪!”就在她快要成功之时,孙悟空赶到,大喝一声,准备棒打。

唐僧一把拉住孙悟空,两人展开了又一轮口角。唐僧口才一流,孙悟空哪是对手?情急中,孙悟空说了一句大错特错的话:“师父,我知道你了,你见他那等容貌,必然动了凡心。若果有此意,叫八戒伐几棵树来,沙僧寻些草来,我做木匠,就在这里搭个窝铺,你与他圆房成事,我们大家散了,却不是件事业?何必又跋涉,取甚经去!”这话戳到了唐僧的软肋,“哪里吃得他这句言语,羞得个光头彻耳通红。”趁唐僧分心思考之际,孙悟空一棍挥下,一具血淋淋的尸体摆在面前,白骨精则化身逃走。

很显然,在处理“一打白骨精”这个问题上,孙悟空犯了两个影响团队合作的错误。一是不应该当众揭唐僧的短。下属可以与领导争论,但不可揭其短,更遑论当着同事的面。“打人不打脸,骂人不揭短。”唐僧标榜四大皆空,你偏说让他在此成亲,这不是哪壶不开提哪壶吗?二是唐僧还没表态,孙悟空就在师兄弟面前动手打妖怪,这置领导于何地?唐僧以后如何领导其他人?

“一打白骨精”后,取经小组成员都没有吸取教训。白骨精变成村姑的母亲,独自来寻女儿。一翻口角后,孙悟空再次挥棒,白骨精赶紧逃命,留个假尸首在路边。在猪八戒的谗言下,唐僧“只是把《紧箍儿咒》颠倒足足念了二十遍,可怜把个行者头勒得似个亚腰儿葫芦”。孙悟空再度哀求,才没有“卷铺盖滚蛋”。
“两打白骨精”中,为什么立功最大的是孙悟空,而受伤害最深的还是他?原来,开拓型员工孙悟空在同一个地方犯了同样的错误。笔者认为,开拓型员工在冲刺业绩的时候,一定要有“三大注意”:

一是摆正心态,切不可存“舍我其谁”的心理。要充分认识到,自己的成功,离不开领导的指导和同事的支持。开拓型员工有一个通病,就是不喜欢与同事合作,不重视团队的力量。

二是要充分获得领导的理解和支持。在行动中分阶段给领导汇报工作,或者抓住机会让领导了解自己工作的思路,这些都会获得领导的更加信任,并委以重任。集团组织的报告会上,郭总裁便希望发现一些具开拓性的员工。这种机会非常难得,有志者要抓住。

三是要搞好与同事的关系。开拓需要更多的资源和帮助,与同事搞好关系,将获得更多的信息,甚至可以并肩战斗,取得事半功倍的效果。取经前期经常叫猪八戒为“呆子”,后期改称“八戒”,孙悟空的细微变化,猪八戒感受到了:从“三打白骨精”中屡进谗言到后来与孙悟空一同御敌……

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“三打白骨精”的教训
话说白骨精眼看取经小组要走出白虎山,决心再赌一把:变成一个白发老公公,假装来找他的妻子和女儿。孙悟空吸取教训,把土地、山神叫出来作证,然后一棒彻底结果了白骨精!可惜,他只看到了表面教训,没看到根本原因,导致“三打白骨精”的失误。

唐僧正要念咒,孙悟空急到白龙马前,为自己辩解:先把白骨精的死尸拉过来,见上面是一具粉骷髅,脊梁上有四个字,“白骨夫人”;再让土地、山神来当证明人。孙悟空心想,有物证、人证,自己这回终于做对了!

然而,猪八戒一句话,让孙悟空的所有努力都白费了:“师父,他的手重棍凶,把人打死,只怕你念那话儿,故意变化这个模样,掩你的眼目哩!”唐僧本来还在为前两次对孙悟空的心软而后悔,现在听了猪八戒的话,感觉有理,便念起咒来。然后,他写下一纸贬书,让孙悟空走人。

猪八戒的嘴也真够毒。“一打白骨精”之后,唐僧看到白骨精竹篮里的美食变成蛆虫,有些犹豫不决。猪八戒来了一句堪称最经典的“小报告”:“怕你念甚么紧箍儿咒,故意的使个障眼法儿,变做这等样东西,演幌你眼,使不念咒哩。”这话等于告诉唐僧:师父,你是领导,对不听话的下属,绝不能姑息。唐僧遂毫无顾忌地念紧箍儿咒。很显然,猪八戒早就看不惯动不动就用棒子吓他、还一直叫他“呆子”的大师兄孙悟空。

从“三打白骨精”中,可看出除了管理者唐僧、开拓型员工孙悟空外,像猪八戒、沙僧这类守成型员工也存在着不容小觑的问题。猪八戒挟私报复,乱进谗言,常用猜测来构陷开拓型同事,足见其眼中根本就没有团队的概念。文中一直没有提沙僧的反映,这符合他“老好人”的形象:对于团队中的大事,持置身事外的态度,事不关己,高高挂起。

其实,作为开拓型团队的成员之一,守成型员工也有不可忽视的作用。笔者认为,要快速达到目标,守成型员工也应“三大注意”。

一是摆正认识,不能把守成当作墨守陈规,从而不思进取。守成,其实是在遵守团队纪律和程序的基础上,合理有效地开展工作。为开拓型员工做好支撑,也是守成员工的工作之一。开拓型团队中也有许多基础性工作,比如取经小组中挑重担、保护唐僧等。

二是守成型员工最忌嫉贤妒能,并发展为打小报告、搬弄是非。公道在人心,打小报告、搬弄是非者终会被领导识破。

三是守成型员工要考虑如何向开拓型员工转换。世界充满变化,要保持与时俱进的心态。当开拓型员工因外界因素受到影响时,守成型员工就要顶上去。
后记
话说孙悟空被赶走后,唐僧被黄袍怪变成大老虎。猪八戒反思自己做得过分,主动请回孙悟空,师徒重逢。经过这一系列磨难,唐僧弄清了“三打白骨精”的真相,知道了自己在管理中的失误,孙悟空理解了团队合作的重要性,猪八戒则学会团结和支持师兄,沙僧也渐渐变得主动。自此,取经小组的成员之间上下齐心,彼此信任,才有后来的取得真经,个个修得正果。

其实,取经小组成员本是佛祖和观音刻意安排的。他们为了前途命运凑到一起,刚开始时私心比较重,相互之间也不够信任。但“三打白骨精”事件告诉唐僧师徒:团队中,谁都有短板,无论领导还是下属;只有相互包容、相互信任,才能在团队进步的同时让自己得到提升。这既是孙悟空第三次棒打白骨精前没想透的问题,也是《西游记》作者吴承恩在字里行间对后人的最佳忠告。

毕竟,一个能力超强的人可以跑得快,但只有合作的开拓型团队才走得远!

本文作者:魏德勇 碧虚企业内刊全流程培训课程核心师资。
编辑:苏倩

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