交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是(沟通礼仪的基本要求)

交往礼仪的原理?

交往礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,人们在社会交往中,使用礼仪应该遵循以下几个基本原则。

1、 宽容的原则

2、 尊重的原则

3、自律的原则

4、遵守的原则

礼仪作为社会生活的原则,反映了人们的共同利益,社会中各个民族,各个党派,各阶层人都应自觉遵守礼仪。

人际沟通与礼仪的意义?

人际沟通与礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

正是由于礼仪是社会道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它成为人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

商务礼仪的交谈礼仪

1、尊重对方和谅解对方:在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任;

2、及时肯定对方:

在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用;

3、态度和气,语言得体:

在交谈中态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情;

4、注意语速、语调和音量:

在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响,交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

交谈时的礼仪

1、态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体;

2、谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小;

3、谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语;

4、对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人;

5、同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播;

6、谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

交谈礼仪的基本要求

不要在公共场合旁大声喧哗,应顾及周围人的谈话和思考。不要喋喋不休地谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情和问过于私人的问题。不要在社交场合高声辩论。不要在社交场合态度傲慢和与人谈话时左顾右盼,注意力不集中,谈话时不要手舞足蹈。谈话前不要吃洋葱和大蒜等有气味的食品。交谈时要自然和充满自信,态度要和气,语言表达要得体,手势不要过多,谈话距离要适当,注意语速和语调。恰当的称呼他人和及时肯定对方。谈话要掌握分寸。交谈要注意姿态 。交谈注意忌讳 。

与老师交谈的礼仪有哪些

与老师交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情,而不顾对方是否愿意听或冷落对方;其次要注意自己的态度和语气,要尊重老师,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温和适中;再次,交谈时要认真倾听老师讲话,这是一种礼貌,不能显出很不耐烦的表情或东张西望;老师谈完后再发表自己的看法,光听不谈也是不礼貌的。

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