移动投诉电话哪个最厉害(对10086不满意去哪投诉)

投诉中国移动最有效的投诉电话是12300，因为12300是国家工信部的热线电话。在拨打12300投诉之后，如果经国家工信部的工作人员核实情况属实，那么是会对移动营业厅做出严厉的处罚的，当然投诉中国移动营业厅还可以拨打10086或者是12315进行投诉。

对10086不满意可以向工信部申诉。

12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话使用的消费者。在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打“12300”电话进行申诉。

但话费发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过两年的，不予受理

第一、致电电信客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装维人员联系过，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的；第二，向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程，这个要求是合理的，可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内，运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题，可能解决周期比较长，或者根本无法解决。要做好退网的心理准备尝禒佰溉脂防拌狮饱饯；第三，如果运营商无法排除故障，使享受到跟缴纳的资费相当的服务，又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用，那么可以选择到当地消协投诉，要求调解。或者直接向信产部投诉（最好能提供证据，比如向10086投诉的日期，用各种工具测速的截图，这也是必须做第一步的原因），工信部会责成相关部门介入调查。

投诉1你可以首先拨打10086人工客服，对该问题进行反馈投诉；2 你可以致电12315，对该问题进行投诉3如果以上问题都无法解决，工信部是三大运营商的上级主管部门，你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对其进行投诉。

您好，根据您的问题，您遇到了运营商私自为您掸搐侧诽乇赌岔涩唱绩办理增值业务导致您收到损失的情况，目前您可以通过直接致电10086转投诉建议投诉，或至当地营业厅进行现场投诉，如果处理无果，您可以直接要求315介入调查。