iPhone手机售价高昂,相应的苹果的售后维修服务相当不错,只要是产品出现问题,我们都能更换或者免费维修。
说到iPhone维修,我们首先想到的是天才吧!但天才吧预约人数非常多,还经常预约不上。为了改善维修服务,苹果也在一直努力,除了增加预约名额之外,苹果去年还推出了一款手机APP,方便用户在手机上进行预约维修,这款APP就是「Apple支持」。在Apple支持软件里,用户不仅能获取到官方发布的一些设备使用技巧,还能快速获取产品的支持。产品出现问题,基本都能在这里找到相应的解决方法。(Apple支持下载)
想要预约维修也很简单,只需要点击设备出现的状况然后在「支持选项」页面中点击「查看全部」,选择「自行送修」。之后APP就会跳转到预约维修页面,只要登记名字和身份证号码,然后挑选就近的Apple Store进行预约即可。需要注意的是,苹果天才吧的预约名额是统一同步的,也就是说不管是网页还是Apple支持APP,名额都是一样的,只不过在手机APP上预约更方便而已。所以还是建议大家要合理安排好维修时间,提前进行预约。顺便一提,一般预约资格是当天有效的,即使是迟到了也不要紧,工作人员会帮你留号的,大家大可放心。当然,如果可以的话最好准时到吧。
Apple Store维修预约怎么取消?
如果预约了维修,当天没有前往签到的话,那么预约名额就会自动取消,无需手动取消。
苹果不预约能维修吗?
严格来说维修都要预约,但是如果当天维修人数不多的话,一般都能现场接受售后申请。可以尝试联系在场的工作人员,让他帮你建立档案,同样可以维修。